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Gérer plusieurs numéros : organisations et équipes

Dans SendApp Official, chaque numéro WhatsApp vit dans une organisation : une organisation = un WABA = un numéro. Pour gérer plusieurs numéros, vous créez plusieurs organisations et passez de l’une à l’autre via un sélecteur. Voyons comment faire, et comment inviter l’équipe.

Mis à jour le 16 juin 2026 · 5 min de lecture

Un numéro par organisation

Contrairement à d’autres produits, dans Official une organisation gère un seul numéro. C’est un choix de l’API officielle : chaque WABA/numéro a sa propre organisation, avec ses contacts, templates, campagnes et équipe.

Ajouter et changer d’organisation

1. 1

   Ouvrez le sélecteur d’organisation

   Depuis le menu/profil, accédez à la liste de vos organisations.

2. 2

   Créez une nouvelle organisation

   Pour un deuxième numéro, créez une nouvelle organisation et connectez le numéro avec l’Embedded Signup.

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   Passez de l’une à l’autre

   Utilisez le sélecteur pour changer d’organisation active : l’interface affiche les données de celle qui est sélectionnée.

Inviter l’équipe

Owner

Contrôle complet de l’organisation, y compris la facturation et les paramètres.

Manager

Gestion opérationnelle (campagnes, templates, contacts) sans les fonctions les plus sensibles.

Agent

Opérateur de chat : gère les conversations qui lui sont assignées.

Organisez les numéros par ligne de business ou par client (si vous êtes une agence) : chaque organisation reste isolée, avec ses propres contacts et rapports.