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Gerir vários números: organizações e equipas

No SendApp Official, cada número WhatsApp vive numa organização: uma organização = uma WABA = um número. Para gerir vários números, crias várias organizações e alternas entre elas através de um seletor. Aqui vemos como fazê-lo e como convidar a equipa.

Atualizado em 16 de junho de 2026 · 5 min de leitura

Um número por organização

Ao contrário de outros produtos, no Official uma organização gere um único número. É uma decorrência da API oficial: cada WABA/número tem a sua organização, com os seus contactos, templates, campanhas e equipa.

Adicionar e mudar de organização

1. 1

   Abre o seletor de organização

   A partir do menu/perfil acedes à lista das tuas organizações.

2. 2

   Cria uma nova organização

   Para um segundo número, cria uma nova organização e liga o número com o Embedded Signup.

3. 3

   Alterna entre uma e outra

   Usa o seletor para mudar a organização ativa: a interface mostra os dados da que está selecionada.

Convidar a equipa

Owner

Controlo total da organização, incluindo billing e definições.

Manager

Gestão operacional (campanhas, templates, contactos) sem as funções mais sensíveis.

Agent

Operador de chat: gere as conversas atribuídas.

Organiza os números por linha de negócio ou cliente (se fores uma agência): cada organização permanece isolada, com os seus próprios contactos e relatórios.