WhatsApp est une fonctionnalité de luxe
Les campagnes WhatsApp ne sont disponibles qu'à partir des plans Professional (499 $/mois) et Enterprise. En dessous, WhatsApp n'existe que comme canal de réponse dans l'inbox.
Chez Brevo, le broadcast WhatsApp ne se débloque qu'avec le plan à 499 $/mois. Chez SendApp, il est inclus dès le premier plan.
Brevo est une excellente suite d'e-mail marketing. Mais si ce que vous cherchez, c'est le marketing sur WhatsApp, les comptes changent : les campagnes WhatsApp sont réservées au plan Professional à 499 $/mois, et l'IA de Brevo assiste les opérateurs mais ne répond pas aux clients.
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de Brevo en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Les campagnes WhatsApp ne sont disponibles qu'à partir des plans Professional (499 $/mois) et Enterprise. En dessous, WhatsApp n'existe que comme canal de réponse dans l'inbox.
L'IA de Brevo résume et aide les opérateurs à rédiger, mais il n'existe pas de chatbot entraînable qui réponde en autonomie sur WhatsApp.
Marketing, Sales, Conversations et add-ons ont des prix séparés : le coût total est difficile à prévoir.
Le produit et les investissements tournent autour de l'e-mail. WhatsApp n'a même pas de tarification transparente sur la page.
| Fonctionnalité | SendApp | Brevo |
|---|---|---|
| Campagnes WhatsApp dans le plan de base | Oui.dès 19 €/mois | Non.seulement dès 499 $/mois |
| Chatbot IA qui répond aux clients | Oui.entraînable sur vos contenus | Non.IA uniquement assistive |
| WhatsApp depuis votre numéro via QR | Oui.Oui | Non.Non |
| E-mail marketing / newsletters | Non.Non | Oui.excellent (cœur de métier) |
| Agenda/réservations avec Google Calendar | Oui.Oui | Partiel.outil séparé |
| API officielles Meta | Oui.Oui | Oui.BSP certifié |
| Tarification WhatsApp transparente sur le site | Oui.Oui | Non.crédits visibles uniquement in-app |
| SendApp | Brevo | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée pour les campagnes WhatsApp | 19 €/mois | 499 $/mois (plan Professional) |
| Coût des messages | Uniquement les tarifs Meta, en direct | Crédits prépayés (~0,11 €/msg marketing) |
| Inbox pour l'équipe | Incluse | Conversations Pro à 15 $/utilisateur/mois |
Campagnes, templates, IA et inbox sont le cœur de SendApp, pas un module premium : vous les avez dès 19 €/mois.
Le chatbot s'entraîne sur votre site, vos PDF et vos textes et gère les conversations 24/7 avec escalade. Chez Brevo, l'IA suggère, mais c'est vous qui répondez.
Pas de combinaison de 4 grilles tarifaires : le plan inclut canaux, IA, campagnes, CRM et opérateurs.
Gratuit, sans carte bancaire. Nous vous aidons à migrer vos contacts et vos automatisations.