WhatsApp es una feature de lujo
Las campañas de WhatsApp solo están disponibles desde los planes Professional (499 $/mes) y Enterprise. Por debajo, WhatsApp existe solo como canal de respuesta en la bandeja de entrada.
En Brevo las difusiones de WhatsApp solo se desbloquean con el plan de 499 $/mes. En SendApp van incluidas desde el primer plan.
Brevo es una excelente suite de email marketing. Pero si lo que buscas es marketing por WhatsApp, las cuentas cambian: las campañas de WhatsApp están reservadas al plan Professional de 499 $/mes, y la IA de Brevo asiste a los operadores pero no responde a los clientes.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de Brevo a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Las campañas de WhatsApp solo están disponibles desde los planes Professional (499 $/mes) y Enterprise. Por debajo, WhatsApp existe solo como canal de respuesta en la bandeja de entrada.
La IA de Brevo resume y ayuda a los operadores a escribir, pero no existe un chatbot entrenable que responda de forma autónoma en WhatsApp.
Marketing, Sales, Conversations y los add-ons tienen precios separados: el coste total es difícil de prever.
El producto y las inversiones giran en torno al email. WhatsApp ni siquiera tiene un precio transparente en la web.
| Funcionalidad | SendApp | Brevo |
|---|---|---|
| Campañas de WhatsApp en el plan básico | Sí.desde 19 €/mes | No.solo desde 499 $/mes |
| Chatbot IA que responde a los clientes | Sí.entrenable con tus contenidos | No.IA solo asistencial |
| WhatsApp desde tu número vía QR | Sí.Sí | No.No |
| Email marketing / newsletters | No.No | Sí.excelente (su core) |
| Agenda/reservas con Google Calendar | Sí.Sí | Parcial.herramienta separada |
| API oficial de Meta | Sí.Sí | Sí.BSP certificado |
| Precio de WhatsApp transparente en la web | Sí.Sí | No.créditos visibles solo dentro de la app |
| SendApp | Brevo | |
|---|---|---|
| Precio de entrada para campañas de WhatsApp | 19 €/mes | 499 $/mes (plan Professional) |
| Coste de los mensajes | Solo tarifas de Meta, directas | Créditos prepagados (~0,11 €/mensaje de marketing) |
| Bandeja de entrada para el equipo | Incluida | Conversations Pro: 15 $/usuario/mes |
Campañas, plantillas, IA y bandeja de entrada son el corazón de SendApp, no un módulo premium: los tienes desde 19 €/mes.
El chatbot se entrena con tu web, PDFs y textos y gestiona las conversaciones 24/7 con escalado. En Brevo la IA sugiere, pero respondes tú.
Sin combinar 4 tarifas: el plan incluye canales, IA, campañas, CRM y operadores.
Gratis, sin tarjeta de crédito. Te ayudamos a migrar contactos y automatizaciones.