Pagas cada envío, dos veces
Además de las tarifas de Meta, PingUp añade 0,03–0,05 € por cada plantilla enviada. Con 10.000 envíos al mes son 300–500 € solo de recargo.
Sin coste por envío, sin créditos de IA: todo incluido
PingUp añade 0,03–0,05 € a cada envío por encima de las tarifas de Meta y raciona la IA con créditos. SendApp no recarga los mensajes e incluye la IA.
PingUp (antes Pingueen, grupo team.blue) es un competidor italiano con un plan free agresivo. Pero el modelo está claro: se paga por envío, con un recargo explícito sobre las tarifas de Meta, y la IA está racionada con créditos.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de PingUp a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Dónde PingUp muestra sus límites
IA con créditos, chatbot de verdad solo a medida
Los planes incluyen créditos de IA limitados (400–5.000); el chatbot IA personalizado solo está disponible en el plan custom bajo petición.
Solo WhatsApp
Sin Instagram, Telegram, Messenger, email, SMS ni widget: si el cliente te escribe por otro canal, te quedas sin cobertura.
Marca y oferta confusas
Web en pingup.ai, registro en web.pingueen.it, precios distintos si compras desde Register.it. Sin número de clientes ni badges publicados.
SendApp vs PingUp, punto por punto
| Funcionalidad | SendApp | PingUp |
|---|---|---|
| Cero recargo en los mensajes | Sí.Sí | No.+0,03–0,05 € por envío |
| Canales más allá de WhatsApp | Sí.IG, TG, Messenger, Email, SMS, widget | No.solo WhatsApp |
| Chatbot IA entrenable incluido | Sí.en todos los planes Agent | Parcial.créditos limitados; IA custom bajo petición |
| WhatsApp desde tu número vía QR | Sí.Sí | No.solo API oficial |
| Números de WhatsApp conectables | Sí.hasta 15+ (Cloud) | Parcial.1–5 según el plan |
| Documentación de API pública | Sí.Sí | No.No |
El coste real, frente a frente
| SendApp | PingUp | |
|---|---|---|
| 10.000 envíos de marketing/mes | Plan de 19–49 € + solo las tarifas de Meta | Plan + recargo de 300–500 € + tarifas de Meta |
| Precio de entrada | 19 €/mes | 0–20 €/mes pero con coste por envío |
| IA | Incluida | Créditos 400–5.000; chatbot custom bajo petición |
Por qué quien compara elige SendApp
El coste no crece con cada envío
Las campañas de SendApp no tienen recargos por mensaje: el plan cubre los volúmenes, y en Cloud ni siquiera hay tarifas de Meta.
Multicanal de verdad
El cliente que te escribe por Instagram o desde el widget acaba en la misma bandeja que WhatsApp, gestionado por la misma IA.
IA sin cuentagotas
El chatbot IA entrenable está incluido en los planes, no se vende con créditos ni queda relegado a presupuestos a medida.
Preguntas frecuentes sobre SendApp vs PingUp
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