Conserje IA multilingüe
La IA entrenada con servicios y horarios responde en el idioma del huésped — sea cual sea — y escala a recepción cuando hace falta.
Con SendApp AgentCada huésped, en su idioma, a cualquier hora
La IA responde sobre disponibilidad, check-in y servicios en el idioma del huésped. Las confirmaciones y los recordatorios salen solos, y al final de la estancia llega la invitación a dejar una reseña.
¿Te suena familiar?
- Solicitudes en idiomas distintos, a cualquier hora del día y de la noche
- Información de check-in/check-out repetida a cada huésped
- Reseñas pedidas de palabra y nunca escritas
Cómo lo resuelves con SendApp
Confirmaciones y recordatorios de estancia
Confirmación de la reserva, recordatorio previo a la llegada con indicaciones, mensaje de bienvenida: todo programado.
Con SendApp AgentReseñas al final de la estancia
Con el funnel de reseñas de Official envías al check-out un enlace que lleva al huésped directo a la reseña de Google o Trustpilot.
Con SendApp OfficialLas funciones que marcan la diferencia
Widget en la web de reservas
El chat de tu web intercepta las solicitudes antes de que el huésped escriba a la OTA.
Campañas de temporada
Ofertas de temporada baja a huéspedes anteriores, por procedencia y periodo.
Bandeja de entrada para la recepción
WhatsApp, widget e Instagram en una única bandeja para el equipo, con notas internas.
Preguntas frecuentes
Cada huésped, en su idioma, a cualquier hora
La IA responde sobre disponibilidad, check-in y servicios en el idioma del huésped. Las confirmaciones y los recordatorios salen solos, y al final de la estancia llega la invitación a dejar una reseña.