Mehrsprachiger KI-Concierge
Die auf Services und Zeiten trainierte KI antwortet in der Sprache des Gastes – egal welcher – und eskaliert an die Rezeption, wenn nötig.
Mit SendApp AgentJeder Gast, in seiner Sprache, zu jeder Uhrzeit
Die KI beantwortet Fragen zu Verfügbarkeit, Check-in und Services in der Sprache des Gastes. Bestätigungen und Erinnerungen laufen automatisch, und am Ende des Aufenthalts kommt die Einladung zur Bewertung.
Kommt dir das bekannt vor?
- Anfragen in verschiedenen Sprachen, zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Check-in-/Check-out-Infos, die jedem Gast aufs Neue erklärt werden
- Mündlich erbetene Bewertungen, die nie geschrieben werden
So löst du es mit SendApp
Bestätigungen und Aufenthalts-Erinnerungen
Buchungsbestätigung, Pre-Arrival-Erinnerung mit Anfahrt, Willkommensnachricht: alles vorausgeplant.
Mit SendApp AgentBewertungen am Ende des Aufenthalts
Mit dem Bewertungs-Funnel von Official sendest du beim Check-out einen Link, der den Gast direkt zur Google- oder Trustpilot-Bewertung führt.
Mit SendApp OfficialDie Funktionen, die den Unterschied machen
Widget auf der Buchungswebsite
Der Chat auf deiner Website fängt Anfragen ab, bevor der Gast der OTA schreibt.
Saisonale Kampagnen
Nebensaison-Angebote an frühere Gäste, nach Herkunft und Reisezeit.
Inbox für die Rezeption
WhatsApp, Widget und Instagram in einer Team-Inbox, mit internen Notizen.
Häufige Fragen
Jeder Gast, in seiner Sprache, zu jeder Uhrzeit
Die KI beantwortet Fragen zu Verfügbarkeit, Check-in und Services in der Sprache des Gastes. Bestätigungen und Erinnerungen laufen automatisch, und am Ende des Aufenthalts kommt die Einladung zur Bewertung.