Lösungen

Angebots-Follow-ups auf WhatsApp

Kein Angebot bleibt mehr in der Schublade liegen: Die freundliche Nachfass-Nachricht geht von selbst raus, im richtigen Moment.

Das Problem

Ein Angebot zu erstellen kostet Zeit; nicht nachzufassen heißt, es wegzuwerfen. Zwischen Kunden, Lieferanten und offenen Verhandlungen ist das Nachtelefonieren das Erste, was hinten runterfällt – und die Erinnerungs-E-Mail bleibt oft ungelesen. Auf WhatsApp kommt das Follow-up an, wird gelesen und öffnet das Gespräch neu: Der Kunde klärt seine Fragen und kann direkt im Chat zusagen.

So funktioniert es auf WhatsApp

  1. 1

    Angebot verschickt

    Du schickst das PDF im Chat oder erfasst das Angebot im CRM, mit Tag und Versanddatum.

  2. 2

    Geplante Erinnerung

    Nach ein paar Tagen geht das erste Follow-up raus, personalisiert mit Name und Gegenstand des Angebots.

  3. 3

    Einwände im Chat

    Preise, Zeiten, Alternativen: Es antwortet die KI oder der Vertrieb – mit dem Verlauf der Verhandlung griffbereit.

  4. 4

    Ergebnis erfasst

    Angenommen, abgelehnt oder später nachhaken: Der Tag wird aktualisiert, und keine Verhandlung bleibt auf halber Strecke.

Beispiel-Konversation

Erwartete Ergebnisse

98%
der Follow-ups werden gelesen
0€
Aufschlag auf Nachrichten
2 min
um die Sequenz zu planen
24/7
die KI beantwortet die Fragen des Kunden

Was du anpassen kannst

  • Anzahl und Rhythmus der Follow-ups
  • Text und Ton der Erinnerungen
  • Anhänge: PDF, Fotos, Preislisten
  • Stopp-Regeln bei eingegangener Antwort
  • Zuweisung an den richtigen Vertriebler
  • Ergebnis-Tags im CRM

Häufige Fragen

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