Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über diese Website und die SendApp-Plattformen erhobenen personenbezogenen Daten ist Everysoft s.r.l.s. mit Sitz in Via G. B. Salle, 2 – 80136 Napoli, USt-IdNr. IT11453533491. Für jegliche Anfragen zu Ihren Daten können Sie an info@sendapp.live schreiben.

2. Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten: die Registrierungs- und Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenbezeichnung); die Nutzungsdaten des Dienstes und die technischen Protokolle (IP-Adresse, Gerätetyp, besuchte Seiten); die Inhalte und Kontakte, die Sie über die Plattform hochladen oder verwalten, um Ihre Nachrichten zu versenden; die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten. Die Zahlungsdaten (Karte) werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und gelangen nicht auf unsere Server.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die Daten, um: den Dienst zu erbringen und Ihr Konto zu verwalten (Erfüllung des Vertrags); Support zu leisten; steuerlichen und gesetzlichen Pflichten nachzukommen (rechtliche Verpflichtung); Ihnen Service-Mitteilungen und, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, kommerzielle Mitteilungen zu senden; die Plattform zu verbessern und abzusichern (berechtigtes Interesse). Die Bereitstellung der für die Erbringung des Dienstes erforderlichen Daten ist für dessen Nutzung unerlässlich.

4. Speicherung der Daten

Wir speichern die Daten für die zur Erbringung des Dienstes erforderliche Zeit sowie für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die gesetzlich vorgesehenen Fristen (insbesondere im Hinblick auf die steuer- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten). Die auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten Daten werden bis zu deren Widerruf gespeichert.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes bedienen wir uns Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter handeln, darunter: die Anbieter von Infrastruktur und Speicherung (z. B. Cloudflare), die Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) sowie Meta Platforms für den Versand der Nachrichten über die WhatsApp Business API. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6. Übermittlung außerhalb der EU

Einige Dienstleister können die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung unter Vorliegen geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO, wie den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

7. Rechte der betroffenen Person

Sie können jederzeit die in den Art. 15-22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie den Widerruf der Einwilligung. Zur Ausübung schreiben Sie an info@sendapp.live. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung im Laufe der Zeit aktualisieren. Die Änderungen werden auf dieser Seite mit dem am Ende angegebenen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu konsultieren.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026.