Privacy policy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e le piattaforme SendApp è Everysoft s.r.l.s., con sede in Via G. B. Salle, 2 – 80136 Napoli, P.IVA IT11453533491. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@sendapp.live.
2. Dati che trattiamo
Trattiamo: i dati di registrazione e dell’account (nome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale); i dati di utilizzo del servizio e i log tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate); i contenuti e i contatti che carichi o gestisci attraverso la piattaforma per inviare i tuoi messaggi; i dati necessari alla fatturazione. I dati di pagamento (carta) sono trattati direttamente dai provider di pagamento e non transitano dai nostri server.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per: erogare il servizio e gestire il tuo account (esecuzione del contratto); fornire assistenza; adempiere agli obblighi fiscali e di legge (obbligo legale); inviarti comunicazioni di servizio e, previo tuo consenso, comunicazioni commerciali; migliorare e mettere in sicurezza la piattaforma (legittimo interesse). Il conferimento dei dati necessari all’erogazione del servizio è indispensabile per usarlo.
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il servizio e per la durata del rapporto contrattuale, e successivamente per i termini previsti dalla legge (in particolare per gli obblighi fiscali e contabili). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui: i provider di infrastruttura e archiviazione (es. Cloudflare), i provider di pagamento (es. Stripe, PayPal) e Meta Platforms per l’invio dei messaggi tramite WhatsApp Business API. Questi fornitori trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene in presenza di garanzie adeguate ai sensi del GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre alla revoca del consenso. Per esercitarli scrivi a info@sendapp.live. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento indicata in fondo. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026.