Markup ~20% su ogni messaggio
WATI applica un ricarico di circa il 20% sulle tariffe Meta. Analisi indipendenti stimano la bolletta reale al +30–50% sopra il listino.
L'alternativa a WATI senza markup sui messaggi
WATI ricarica ~20% su ogni messaggio Meta e fa pagare ogni utente extra. SendApp: zero ricarichi, operatori inclusi, supporto in italiano.
WATI è una delle piattaforme WhatsApp più note al mondo. Ma per una PMI europea presenta tre problemi concreti: nessuna localizzazione italiana, un ricarico su ogni messaggio e un costo per utente che cresce in fretta.
Confronto basato su listini e pagine pubbliche di WATI a giugno 2026. I prezzi possono variare: verifica sempre sul sito del fornitore.
Dove WATI mostra i suoi limiti
Utenti col contagocce
Il piano Growth include 3 utenti non espandibili; il Pro 5. Ogni utente extra costa da $24 a $69 al mese.
Zero italiano
Sito, prodotto e supporto WATI non esistono in italiano. Il supporto base è via email 24×5.
Costi accessori ovunque
Shopify $4,99/mese, Green Tick $50 per paese, account manager $200/mese. Su Trustpilot (3,6/5) ricorrono segnalazioni di addebiti post-cancellazione.
SendApp vs WATI, voce per voce
| Funzionalità | SendApp | WATI |
|---|---|---|
| WhatsApp API ufficiale Meta | Sì.Sì | Sì.Sì |
| WhatsApp dal tuo numero via QR | Sì.Cloud e Agent | No.No |
| Zero ricarico sui messaggi Meta | Sì.Sì | No.~+20% per messaggio |
| Telegram ed Email nella stessa inbox | Sì.con Agent | No.No |
| Chatbot AI addestrabile | Sì.incluso | Parziale.a crediti AI mensili |
| Operatori inclusi | Sì.secondo piano, fino a 10 | Parziale.3–5 fissi; extra $24–69/mese |
| Sito e supporto in italiano | Sì.Sì | No.No |
| Agenda e prenotazioni con Google Calendar | Sì.Sì | No.No |
| App mobile | No.web responsive | Sì.Sì |
Il costo reale, a confronto
| SendApp | WATI | |
|---|---|---|
| Prezzo d'ingresso per le campagne | €19/mese | $49–69/mese |
| Ricarico sui messaggi | Zero | ~+20% su ogni messaggio Meta |
| Costo operatori aggiuntivi | Inclusi nel piano | $24–69/utente/mese |
Perché chi confronta sceglie SendApp
Paghi Meta, non l'intermediario
Le conversazioni WhatsApp sono fatturate direttamente da Meta, senza ricarichi. Su 10.000 messaggi marketing al mese, il 20% di WATI sono centinaia di euro l'anno.
Supporto e prodotto in italiano
Piattaforma, onboarding e assistenza in italiano, con telefono ed email diretti.
Il team non è un extra
Gli operatori sono inclusi nei piani, con permessi e assegnazione per account.
Domande frequenti su SendApp vs WATI
Pronto a provare l'alternativa a WATI?
Gratis, senza carta di credito. Ti aiutiamo noi a migrare contatti e automazioni.