ManyChat è la regina dell'automazione Instagram per creator, ma WhatsApp si sblocca solo dal piano Pro e il prezzo cresce coi contatti attivi. Con SendApp parti da €19/mese fissi, con AI inclusa e supporto in italiano.
ManyChat è la piattaforma di automazione social più usata dai creator: risposte automatiche a commenti e DM su Instagram, TikTok e Messenger, amata da oltre 1 milione di utenti. WhatsApp però è un canale secondario: nei piani Free ed Essential non c'è proprio, e si attiva solo dal piano Pro (da $29/mese con fatturazione annuale). Il listino è a 'contatti attivi': superata la soglia del piano scattano eccedenze fino a $0,10 per contatto in più, e l'interfaccia esiste solo in inglese, spagnolo e portoghese. Listino dalla pagina pricing pubblica di ManyChat (ultimo snapshot pubblico, marzo 2026). Dati verificati a giugno 2026 sulle pagine pubbliche.
Confronto basato su listini e pagine pubbliche di ManyChat a giugno 2026. I prezzi possono variare: verifica sempre sul sito del fornitore.
Nei piani Free ed Essential i canali collegabili sono Instagram, TikTok, Messenger e Telegram: WhatsApp non è tra le opzioni. Per fare campagne WhatsApp serve almeno il piano Pro, da $29/mese (fatturazione annuale, $348/anno).
Ogni persona con cui interagisci nel mese è un 'contatto attivo'. Il Pro ne include 2.500: oltre la soglia scattano eccedenze fino a $0,05 per contatto extra (e $0,10 su Essential). Più funziona il marketing, più sale la bolletta.
L'inbox condivisa con assegnazione delle conversazioni arriva solo col piano Business da $69/mese, che include appena 3 postazioni inbox; il Pro si ferma a 2 seat con etichette personalizzate.
Sito e interfaccia sono disponibili in inglese, spagnolo e portoghese; il supporto è via email in inglese nei giorni lavorativi (self-service sul piano Free). Nessun supporto in italiano.
| Funzionalità | SendApp | ManyChat |
|---|---|---|
| WhatsApp API ufficiale Meta | Sì.Official e Agent, da €19/mese | Parziale.solo dal piano Pro ($29/mese) |
| WhatsApp dal tuo numero via QR (senza verifica Meta) | Sì.Cloud e Agent | No.No |
| AI addestrabile sui tuoi contenuti | Sì.inclusa in tutti i piani Agent | Parziale.Manychat AI solo da Pro in su |
| Multicanale (Instagram, Telegram, Email, SMS) | Sì.tutti i canali inclusi | Parziale.2-3 canali nei piani base, tutti solo da Business |
| Campagne massive WhatsApp | Sì.incluse da €19/mese | Parziale.broadcast da Pro, costo legato ai contatti attivi |
| Inbox condivisa per il team | Sì.operatori inclusi | Parziale.solo da Business ($69/mese), 3 seat inbox |
| Prezzo fisso che non scala coi contatti | Sì.canone del piano, stop | No.fasce a contatti attivi + eccedenze fino a $0,10/contatto |
| Supporto in italiano | Sì.incluso | No.email in inglese, sito En/Es/Pt |
| SendApp | ManyChat | |
|---|---|---|
| Prezzo d'ingresso per fare campagne | €19/mese, tutto incluso | Pro da $29/mese (fatturazione annuale): è il primo piano con WhatsApp |
| Crescita del database | Nessun costo per contatto | 2.500 contatti attivi inclusi nel Pro, poi fino a $0,05/contatto extra; piani superiori $69 e $139/mese |
| Inbox condivisa per il team | Inclusa | Solo da Business: $69/mese con 3 seat inbox |
| Ricarichi sui messaggi | Zero: Meta fattura diretto | Nessun costo a messaggio, ma il canone scala coi contatti attivi (il listino pubblico non tratta le tariffe Meta) |
Con SendApp WhatsApp è il cuore della piattaforma fin dal primo piano: campagne massive, template, API ufficiali con Official o collegamento via QR con Cloud. Niente canali 'sbloccabili' a pagamento.
Da €19/mese, senza conteggio dei contatti attivi e senza eccedenze: se la campagna funziona e i contatti raddoppiano, il canone resta quello.
Con Agent l'AI risponde su WhatsApp, Instagram, Telegram, email e widget del sito, addestrata sui tuoi documenti e sul tuo tono. In ManyChat l'AI arriva solo da Pro in su ed è pensata per i DM social.
Assistenza in italiano inclusa nel piano, non un form in inglese. Per un'azienda italiana fa la differenza quando WhatsApp è un canale di vendita.
Gratis, senza carta di credito. Ti aiutiamo noi a migrare contatti e automazioni.