Il piano da $79 non fa marketing
Lo Starter non include broadcast, workflow né AI agents. Per una campagna WhatsApp serve il piano Growth da $159/mese.
La potenza di una suite conversazionale, a misura di PMI
Respond.io parte da $79/mese senza broadcast e fa pagare i contatti attivi. SendApp parte da €19 con campagne e AI incluse.
Respond.io è un'ottima piattaforma omnicanale per il mid-market internazionale. Il problema è il conto: il piano d'ingresso non include broadcast né automazioni, e oltre i 1.000 contatti attivi al mese si paga a consumo.
Confronto basato su listini e pagine pubbliche di Respond.io a giugno 2026. I prezzi possono variare: verifica sempre sul sito del fornitore.
Dove Respond.io mostra i suoi limiti
I contatti attivi si pagano a consumo
Oltre i 1.000 contatti attivi mensili inclusi, paghi $12–15 ogni 100 extra: un e-commerce con 5.000 contatti attivi paga circa $639/mese.
Italiano di serie B
Localizzazione parziale, prezzi solo in dollari, supporto in italiano non disponibile.
Trial senza la funzione principale
La prova gratuita esclude i broadcast: non testi proprio la funzione per cui la stai valutando.
SendApp vs Respond.io, voce per voce
| Funzionalità | SendApp | Respond.io |
|---|---|---|
| Inbox omnicanale | Sì.WA, IG, TG, Messenger, Email, SMS, widget | Sì.anche TikTok, Viber, LINE |
| WhatsApp dal tuo numero via QR | Sì.Sì | No.No |
| Broadcast nel piano base | Sì.da €19/mese | No.solo da $159/mese |
| Nessun costo per contatti attivi | Sì.limiti chiari per piano | No.$12–15 ogni 100 oltre quota |
| Chatbot AI addestrabile | Sì.incluso | Parziale.da Growth, fair-use non quantificato |
| Prezzi in euro | Sì.Sì | No.solo USD |
| Supporto in italiano | Sì.Sì | No.No |
| Loyalty e review funnel | Sì.con Official | No.No |
| App mobile | No.web responsive | Sì.Sì |
Il costo reale, a confronto
| SendApp | Respond.io | |
|---|---|---|
| Prezzo d'ingresso per il broadcast | €19/mese | $159/mese (lo Starter non ha broadcast) |
| Costo a 5.000 contatti attivi/mese | Business €49/mese | ≈ $639/mese ($159 + overage) |
| Ricarico sui messaggi | Zero | Zero (anche loro) |
Perché chi confronta sceglie SendApp
Costi che non esplodono con la crescita
Niente tariffa a contatto attivo: i piani hanno limiti chiari, e il Business da €49 copre 5.000 contatti e 50.000 messaggi.
Il doppio binario WhatsApp
API ufficiali quando servono template e volumi, QR quando vuoi partire subito: Respond.io offre solo la prima strada.
Funzioni verticali già pronte
Agenda con promemoria, prenotazioni con Google Calendar, loyalty e recensioni: con Respond.io dovresti costruirle a workflow.
Domande frequenti su SendApp vs Respond.io
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