Avviso di ritiro quando l'ordine arriva
Il prodotto ordinato è in farmacia? Parte il WhatsApp dal numero che i clienti conoscono già, collegato via QR code. Niente più telefonate a vuoto o giacenze sullo scaffale.
Con SendApp CloudOrdini ritirati, terapie seguite, telefono libero
Il cliente riceve un WhatsApp quando il prodotto ordinato arriva, i promemoria terapia partono da soli e l'AI risponde su orari, turni e disponibilità. Il banco serve chi è in farmacia, non chi chiama.
Ti suona familiare?
- Prodotti ordinati che restano in giacenza: avvisare i clienti al telefono è un lavoro nel lavoro
- Telefono occupato da "siete di turno?", "avete questo prodotto?", "a che ora chiudete?" mentre al banco c'è la fila
- Clienti con terapie continuative che si ricordano della farmacia solo a scatola finita
Come lo risolvi con SendApp
Promemoria terapie e richiami stagionali
Promemoria ricorrenti per le terapie continuative e campagne con template per i richiami di stagione: antinfluenzale, solari, autoanalisi. Con liste e tag, il messaggio va solo a chi è interessato.
Con SendApp OfficialAI per turni, orari e disponibilità
Addestri l'AI sui contenuti della farmacia: risponde su orari, turni, servizi e prenotazioni, e passa la mano al farmacista quando la richiesta lo richiede.
Con SendApp AgentLe funzioni che fanno la differenza
Tag per esigenza
Cronici, mamme, sportivi, celiaci: ogni promemoria o promo arriva solo alla lista giusta.
Risposte a parole chiave
"TURNI" o "ORARI" attivano risposte automatiche, anche a saracinesca abbassata.
Inbox per tutto il team
Banco e retro vedono le stesse conversazioni, con operatori ad accesso separato.
Domande frequenti
Ordini ritirati, terapie seguite, telefono libero
Il cliente riceve un WhatsApp quando il prodotto ordinato arriva, i promemoria terapia partono da soli e l'AI risponde su orari, turni e disponibilità. Il banco serve chi è in farmacia, non chi chiama.