Termini di servizio

1. Oggetto e titolare

I presenti termini regolano l’utilizzo del sito e delle piattaforme SendApp (Agent, Official e Cloud), fornite da Everysoft s.r.l.s., Via G. B. Salle, 2 – 80136 Napoli, P.IVA IT11453533491. Utilizzando il servizio accetti questi termini; se non li accetti, non utilizzare il servizio.

2. Account e prova gratuita

Per usare il servizio devi registrare un account fornendo dati veritieri e aggiornati e sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Offriamo una prova gratuita per valutare la piattaforma; al termine della prova puoi scegliere un piano a pagamento per continuare.

3. Abbonamenti, rinnovo e recesso

I piani a pagamento sono ad abbonamento periodico e si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta prima del rinnovo. I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (Stripe, PayPal). Trovi prezzi e condizioni aggiornati nella pagina Prezzi. Eventuali diritti di recesso previsti dalla legge restano impregiudicati.

4. Uso corretto del servizio

Ti impegni a usare il servizio nel rispetto della legge e delle policy dei canali utilizzati, comprese le Condizioni d’uso e le Business Policy di WhatsApp e Meta. È vietato inviare messaggi a destinatari che non hanno prestato il consenso, inviare spam o contenuti illeciti, ingannevoli o lesivi di diritti altrui. Sei responsabile dei contenuti che invii e del consenso dei tuoi contatti.

5. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio SendApp, i contenuti e la grafica della piattaforma sono di proprietà di Everysoft s.r.l.s. o dei rispettivi titolari. Ti viene concessa una licenza d’uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata dell’abbonamento. I contenuti che carichi restano tuoi.

6. Servizi di terze parti

Il servizio si integra con piattaforme di terze parti (in particolare WhatsApp Business API di Meta e i provider di pagamento). L’uso di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini e tariffe. SendApp non applica ricarichi sul costo dei messaggi, che vengono fatturati da Meta secondo le tariffe Meta. Non rispondiamo di sospensioni, modifiche o malfunzionamenti imputabili a tali terze parti.

7. Limitazioni di responsabilità

Il servizio è fornito “così com’è”. Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo che il servizio sia ininterrotto o privo di errori e non rispondiamo dei danni indiretti o della perdita di profitti. Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge.

8. Modifiche, legge applicabile e foro

Possiamo modificare questi termini pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede il titolare, fatte salve le tutele inderogabili previste per i consumatori.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.