Términos del servicio
1. Objeto y titular
Los presentes términos regulan el uso del sitio y de las plataformas SendApp (Agent, Official y Cloud), proporcionadas por Everysoft s.r.l.s., Via G. B. Salle, 2 – 80136 Napoli, NIF IT11453533491. Al utilizar el servicio aceptas estos términos; si no los aceptas, no utilices el servicio.
2. Cuenta y prueba gratuita
Para usar el servicio debes registrar una cuenta facilitando datos veraces y actualizados, y eres responsable de la custodia de tus credenciales. Ofrecemos una prueba gratuita para evaluar la plataforma; al finalizar la prueba puedes elegir un plan de pago para continuar.
3. Suscripciones, renovación y desistimiento
Los planes de pago son de suscripción periódica y se renuevan automáticamente a su vencimiento, salvo cancelación antes de la renovación. Los pagos se gestionan a través de proveedores externos (Stripe, PayPal). Encontrarás los precios y condiciones actualizados en la página de Precios. Los eventuales derechos de desistimiento previstos por la ley quedan a salvo.
4. Uso correcto del servicio
Te comprometes a utilizar el servicio respetando la ley y las políticas de los canales utilizados, incluidas las Condiciones de uso y las Políticas Comerciales de WhatsApp y Meta. Está prohibido enviar mensajes a destinatarios que no hayan otorgado su consentimiento, enviar spam o contenidos ilícitos, engañosos o lesivos de los derechos de terceros. Eres responsable de los contenidos que envías y del consentimiento de tus contactos.
5. Propiedad intelectual
El software, la marca SendApp, los contenidos y el diseño gráfico de la plataforma son propiedad de Everysoft s.r.l.s. o de sus respectivos titulares. Se te concede una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada a la duración de la suscripción. Los contenidos que cargas siguen siendo tuyos.
6. Servicios de terceros
El servicio se integra con plataformas de terceros (en particular la API de WhatsApp Business de Meta y los proveedores de pago). El uso de dichos servicios está sujeto a sus respectivos términos y tarifas. SendApp no aplica recargos sobre el coste de los mensajes, que son facturados por Meta según las tarifas de Meta. No respondemos de suspensiones, modificaciones o fallos de funcionamiento imputables a dichos terceros.
7. Limitaciones de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores y no respondemos de los daños indirectos ni de la pérdida de beneficios. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en los casos en que ello no esté permitido por la ley.
8. Modificaciones, ley aplicable y fuero
Podemos modificar estos términos publicando la versión actualizada en esta página. Los presentes términos se rigen por la ley italiana. Para las controversias será competente el fuero del lugar donde tiene su domicilio el titular, sin perjuicio de las protecciones imperativas previstas para los consumidores.
Última actualización: junio de 2026.