ManyChat es la reina de la automatización de Instagram para creadores, pero WhatsApp solo se desbloquea desde el plan Pro y el precio crece con los contactos activos. Con SendApp empiezas desde 19 €/mes fijos, con IA incluida y soporte en italiano.
ManyChat es la plataforma de automatización de redes sociales más usada por los creadores: respuestas automáticas a comentarios y DM en Instagram, TikTok y Messenger, con más de 1 millón de usuarios. WhatsApp, sin embargo, es un canal secundario: en los planes Free y Essential directamente no está, y solo se activa desde el plan Pro (desde $29/mes con facturación anual). La tarifa va por 'contactos activos': superado el límite del plan se aplican recargos de hasta $0,10 por contacto adicional, y la interfaz existe solo en inglés, español y portugués. Tarifas de la página de precios pública de ManyChat (último snapshot público, marzo de 2026). Datos verificados en junio de 2026 en las páginas públicas.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de ManyChat a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
En los planes Free y Essential los canales conectables son Instagram, TikTok, Messenger y Telegram: WhatsApp no está entre las opciones. Para hacer campañas de WhatsApp hace falta al menos el plan Pro, desde $29/mes (facturación anual, $348/año).
Cada persona con la que interactúas en el mes es un 'contacto activo'. El Pro incluye 2.500: por encima del límite se aplican recargos de hasta $0,05 por contacto extra (y $0,10 en Essential). Cuanto mejor funciona el marketing, más sube la factura.
La bandeja compartida con asignación de conversaciones llega solo con el plan Business de $69/mes, que incluye apenas 3 puestos de inbox; el Pro se queda en 2 puestos con etiquetas personalizadas.
El sitio y la interfaz están disponibles en inglés, español y portugués; el soporte es por email en inglés en días laborables (autoservicio en el plan Free). Ningún soporte en italiano.
| Funcionalidad | SendApp | ManyChat |
|---|---|---|
| API oficial de WhatsApp de Meta | Sí.Official y Agent, desde 19 €/mes | Parcial.solo desde el plan Pro ($29/mes) |
| WhatsApp desde tu número vía QR (sin verificación de Meta) | Sí.Cloud y Agent | No.No |
| IA entrenable con tus contenidos | Sí.incluida en todos los planes Agent | Parcial.Manychat AI solo de Pro en adelante |
| Multicanal (Instagram, Telegram, Email, SMS) | Sí.todos los canales incluidos | Parcial.2-3 canales en los planes básicos, todos solo desde Business |
| Campañas masivas de WhatsApp | Sí.incluidas desde 19 €/mes | Parcial.broadcast desde Pro, coste ligado a los contactos activos |
| Bandeja compartida para el equipo | Sí.operadores incluidos | Parcial.solo desde Business ($69/mes), 3 puestos de inbox |
| Precio fijo que no escala con los contactos | Sí.la cuota del plan, y punto | No.tramos por contactos activos + recargos de hasta $0,10/contacto |
| Soporte en italiano | Sí.incluido | No.email en inglés, web En/Es/Pt |
| SendApp | ManyChat | |
|---|---|---|
| Precio de entrada para hacer campañas | 19 €/mes, todo incluido | Pro desde $29/mes (facturación anual): es el primer plan con WhatsApp |
| Crecimiento de la base de datos | Ningún coste por contacto | 2.500 contactos activos incluidos en el Pro, luego hasta $0,05/contacto extra; planes superiores de $69 y $139/mes |
| Bandeja compartida para el equipo | Incluida | Solo desde Business: $69/mes con 3 puestos de inbox |
| Recargos sobre los mensajes | Cero: Meta factura directamente | Sin coste por mensaje, pero la cuota escala con los contactos activos (la tarifa pública no contempla las tarifas de Meta) |
Con SendApp, WhatsApp es el corazón de la plataforma desde el primer plan: campañas masivas, plantillas, API oficial con Official o conexión vía QR con Cloud. Nada de canales 'desbloqueables' de pago.
Desde 19 €/mes, sin recuento de contactos activos y sin recargos: si la campaña funciona y los contactos se duplican, la cuota sigue siendo la misma.
Con Agent la IA responde en WhatsApp, Instagram, Telegram, email y el widget de tu web, entrenada con tus documentos y tu tono. En ManyChat la IA llega solo de Pro en adelante y está pensada para los DM sociales.
Asistencia en italiano incluida en el plan, no un formulario en inglés. Para una empresa italiana marca la diferencia cuando WhatsApp es un canal de venta.
Gratis, sin tarjeta de crédito. Te ayudamos a migrar contactos y automatizaciones.