AiSensy est une solide plateforme WhatsApp API née pour le marché indien : hors de l'Inde, elle démarre à 45 $/mois et le chatbot est un module à 80 $. SendApp : 19 €/mois, IA incluse et support en italien.
AiSensy est une plateforme WhatsApp Business API indienne utilisée — selon son site — par plus de 210 000 entreprises dans 68+ pays : broadcasts, inbox multi-agents, Click-to-WhatsApp Ads et conversations prépayées aux tarifs Meta, sans frais d'activation API. La grille domestique est en roupies (Basic ₹1 500/mois), tandis que pour qui est hors de l'Inde la grille internationale démarre à 45 $/mois et le plan conseillé Pro coûte 99 $/mois. Le chatbot drag & drop est un module à 80 $/mois, les agents au-delà des 5 inclus coûtent 20 $/mois chacun et l'interface n'est disponible qu'en anglais et en portugais. Données vérifiées en juin 2026 sur les pages publiques.
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de AiSensy en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Le plan Basic international coûte 45 $/mois et le Pro — celui conseillé pour les campagnes avec retargeting — 99 $/mois. La grille en roupies (₹1 500/mois) ne vaut que pour le marché indien, avec numéro virtuel indien et KYC avec GST.
Le flow builder drag & drop n'est pas inclus dans les plans : il se paie à part, 80 $/mois pour 5 flux chatbot (72 $/mois en annuel). Sur la grille indienne, c'est ₹2 500/mois en plus.
AiSensy est une plateforme WhatsApp-only (plus Click-to-WhatsApp Ads) : pas de DM Instagram, Telegram, e-mail ou SMS dans la même inbox. Tout autre canal reste dehors.
Au-delà des 5 agents inclus, chaque opérateur supplémentaire coûte 20 $/mois (₹750 en Inde). Les tags sont 10 sur le Basic et 100 sur le Pro : illimités seulement sur Enterprise, à prix sur mesure.
| Fonctionnalité | SendApp | AiSensy |
|---|---|---|
| API WhatsApp officielle Meta | Oui.Official et Agent, dès 19 €/mois | Oui.activation API gratuite |
| WhatsApp depuis votre numéro via QR (sans vérification Meta) | Oui.Cloud et Agent | Non.API officielle uniquement |
| IA entraînable sur vos contenus | Oui.incluse dans les plans Agent | Partiel.flow builder chatbot en module dès 80 $/mois |
| Multicanal (Instagram, Telegram, E-mail, SMS) | Oui.dans la même inbox | Non.seulement WhatsApp + Click-to-WhatsApp Ads |
| Campagnes WhatsApp massives | Oui.dès 19 €/mois | Oui.dès le plan Basic (45 $/mois en international) |
| Inbox partagée pour l'équipe | Oui.opérateurs inclus | Oui.5 agents inclus, puis 20 $/mois chacun |
| Zéro majoration sur les messages | Oui.Meta facture en direct | Oui.crédits prépayés aux tarifs Meta |
| Support en italien | Oui.inclus | Non.interface Eng/Português, support depuis l'Inde |
| SendApp | AiSensy | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée pour faire des campagnes | 19 €/mois, tout inclus | Basic 45 $/mois sur la grille internationale (₹1 500 en Inde) |
| Chatbot / IA | IA entraînable incluse dans Agent | Flow builder en module : 80 $/mois pour 5 flux (₹2 500 en Inde) |
| Opérateurs au-delà des 5 inclus | Opérateurs inclus dans le plan | 20 $/mois par agent supplémentaire (₹750 en Inde) |
| Plan conseillé pour le retargeting | 19 €/mois (Agent) | Pro 99 $/mois (international) / ₹3 200 en Inde |
SendApp naît en italien avec des prix en euros : dès 19 €/mois tout inclus. AiSensy est optimisée pour l'Inde ; ailleurs, la grille internationale démarre à 45 $/mois et les modules s'additionnent vite.
Le chatbot IA de SendApp Agent est entraînable sur vos contenus et inclus dans le plan. Chez AiSensy, le flow builder coûte 80 $/mois en plus, et couvre 5 flux.
Avec Agent, vous gérez aussi Instagram, Telegram, e-mail, SMS et le widget du site dans la même inbox, avec la même IA. AiSensy s'arrête à WhatsApp.
Avec Cloud, vous connectez le numéro que vous utilisez déjà via QR et vous envoyez rappels et confirmations en 5 minutes, sans Business Manager ; pour le marketing, vous passez à l'API officielle avec Official ou Agent. Chez AiSensy, la seule voie est l'API officielle avec vérification.
Gratuit, sans carte bancaire. Nous vous aidons à migrer vos contacts et vos automatisations.