Alternative à WATI
La meilleure alternative italienne à WATI
IA multicanale, campagnes WhatsApp et inbox d'équipe, sans majoration sur le coût des messages. Migration assistée et un support qui parle votre langue.
En bref
WATI est l'une des plateformes WhatsApp les plus connues au monde. Mais pour une PME européenne, elle présente trois problèmes concrets : aucune localisation italienne, une majoration sur chaque message et un coût par utilisateur qui grimpe vite.
Quand passer à SendApp a du sens
- Vous payez Meta, pas l'intermédiaire. Les conversations WhatsApp sont facturées directement par Meta, sans majoration. Sur 10 000 messages marketing par mois, les 20 % de WATI représentent des centaines d'euros par an.
- Support et produit en italien. Plateforme, onboarding et assistance en italien, avec téléphone et e-mail directs.
- L'équipe n'est pas un supplément. Les opérateurs sont inclus dans les plans, avec permissions et assignation par compte.
Quand rester chez WATI
- Votre équipe travaille déjà sur WATI en anglais et les fonctions de base de la shared inbox vous suffisent.
- Vous avez des intégrations sur mesure construites sur leurs API que vous ne voulez pas refaire.
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | SendApp | WATI |
|---|---|---|
| API WhatsApp officielle Meta | Oui | Oui |
| WhatsApp depuis votre numéro via QR | OuiCloud et Agent | Non |
| Zéro majoration sur les messages Meta | Oui | Non~+20 % par message |
| Telegram et e-mail dans la même inbox | Ouiavec Agent | Non |
| Chatbot IA entraînable | Ouiinclus | Partielvia des crédits IA mensuels |
| Opérateurs inclus | Ouiselon le plan, jusqu'à 10 | Partiel3–5 fixes ; extra 24–69 $/mois |
| Site et support en italien | Oui | Non |
| Agenda et réservations avec Google Calendar | Oui | Non |
| App mobile | Nonweb responsive | Oui |
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de WATI en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Les prix, face à face
Prix d'entrée pour les campagnes
19 €/mois
49–69 $/mois
Majoration sur les messages
Zéro
~+20 % sur chaque message Meta
Coût des opérateurs supplémentaires
Inclus dans le plan
24–69 $/utilisateur/mois
Migrer de WATI vers SendApp
- 1.
Exportez et importez vos contacts
Exportez vos contacts en CSV depuis WATI : l'import de SendApp reconnaît tout seul les séparateurs, les colonnes et les formats de numéros.
- 2.
Connectez vos canaux
Numéro WhatsApp via QR en cinq minutes avec Cloud, ou API officielles Meta avec Official : l'onboarding est guidé dans les deux cas.
- 3.
Entraînez l'IA et recréez vos automatisations
Vous chargez votre site, vos PDF et vos tarifs : l'IA apprend votre entreprise. Rappels, mots-clés et campagnes se recréent depuis le panneau, sans code.
- 4.
Passez en production avec un test
Une campagne d'essai sur un petit segment, vous vérifiez les rapports de livraison, puis vous basculez tout le trafic.
La transition ne bloque pas votre activité : vous démarrez en parallèle et basculez vos flux quand tout fonctionne. Et nous vous accompagnons, gratuitement.
Questions fréquentes
Vous évaluez d'autres plateformes ?
Passez à SendApp sans risque
Essayez gratuitement la plateforme avec vos données. Ou parlez-nous : nous cartographions vos flux actuels et vous donnons les coûts et les délais réels de la migration.