Alternative à Callbell
La meilleure alternative italienne à Callbell
IA multicanale, campagnes WhatsApp et inbox d'équipe, sans majoration sur le coût des messages. Migration assistée et un support qui parle votre langue.
En bref
Callbell est une bonne inbox multi-agents pour WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram. Mais le modèle de prix est à modules : le prix d'appel par utilisateur grimpe vite quand vous ajoutez les fonctions vraiment nécessaires pour faire du marketing.
Quand passer à SendApp a du sens
- Un prix, toutes les fonctions. Campagnes, IA, canaux et statistiques sont dans le plan, pas des modules à additionner : votre devis est fait en 10 secondes.
- L'IA est la nôtre, pas du BYO. Pas besoin de créer un compte OpenAI, de gérer un token et de payer la consommation à part : l'IA de SendApp est incluse et s'entraîne sur vos contenus.
- Marketing + opérations. Au-delà de l'inbox : campagnes incluses, agenda avec rappels, réservations avec Google Calendar, fidélité et avis (Official).
Quand rester chez Callbell
- Il ne vous faut qu'une inbox partagée pour l'équipe, sans campagnes massives ni IA.
- Votre flux est à 100 % du support réactif et leur simplicité vous convient.
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | SendApp | Callbell |
|---|---|---|
| Campagnes broadcast incluses | Ouidans tous les plans | Nonmodule +59 €/mois + 0,02 €/contact |
| Canal WhatsApp inclus | Oui | Nondès 50 €/mois en crédits |
| Chatbot IA inclus | Ouientraînable, inclus | Nonvotre token OpenAI requis |
| E-mail et SMS | Ouiavec Agent | Non |
| Instagram inclus | Oui | Partiel+20 €/mois |
| Agenda/rappels/réservations | Ouiavec Google Calendar | Non |
| WhatsApp depuis votre numéro via QR | Oui | Non |
| Statistiques et API dans le plan de base | Oui | Nonseulement dès le plan Plus |
| App mobile | Nonweb responsive | Oui |
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de Callbell en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Les prix, face à face
Équipe de 3 avec WhatsApp + campagnes + bot
Business 49 €/mois tout compris
3×14 € + 50 € + 59 € + 20 € ≈ 171 €/mois + 0,02 €/contact
Majoration broadcast
Zéro
0,02 € par contact touché
IA
Incluse
Token OpenAI à votre charge
Migrer de Callbell vers SendApp
- 1.
Exportez et importez vos contacts
Exportez vos contacts en CSV depuis Callbell : l'import de SendApp reconnaît tout seul les séparateurs, les colonnes et les formats de numéros.
- 2.
Connectez vos canaux
Numéro WhatsApp via QR en cinq minutes avec Cloud, ou API officielles Meta avec Official : l'onboarding est guidé dans les deux cas.
- 3.
Entraînez l'IA et recréez vos automatisations
Vous chargez votre site, vos PDF et vos tarifs : l'IA apprend votre entreprise. Rappels, mots-clés et campagnes se recréent depuis le panneau, sans code.
- 4.
Passez en production avec un test
Une campagne d'essai sur un petit segment, vous vérifiez les rapports de livraison, puis vous basculez tout le trafic.
La transition ne bloque pas votre activité : vous démarrez en parallèle et basculez vos flux quand tout fonctionne. Et nous vous accompagnons, gratuitement.
Questions fréquentes
Vous évaluez d'autres plateformes ?
Passez à SendApp sans risque
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