Alternative à ManyChat
La meilleure alternative italienne à ManyChat
IA multicanale, campagnes WhatsApp et inbox d'équipe, sans majoration sur le coût des messages. Migration assistée et un support qui parle votre langue.
En bref
ManyChat est la plateforme d'automatisation social media la plus utilisée par les créateurs : réponses automatiques aux commentaires et aux DM sur Instagram, TikTok et Messenger, adoptée par plus d'1 million d'utilisateurs. WhatsApp y est pourtant un canal secondaire : absent des plans Free et Essential, il ne s'active qu'à partir du plan Pro (dès 29 $/mois en facturation annuelle). La grille tarifaire est aux « contacts actifs » : au-delà du seuil du plan, des dépassements jusqu'à 0,10 $ par contact supplémentaire s'appliquent, et l'interface n'existe qu'en anglais, espagnol et portugais. Grille issue de la page pricing publique de ManyChat (dernier snapshot public, mars 2026). Données vérifiées en juin 2026 sur les pages publiques.
Quand passer à SendApp a du sens
- WhatsApp au centre, pas en extra. Avec SendApp, WhatsApp est le cœur de la plateforme dès le premier plan : campagnes massives, templates, API officielles avec Official ou connexion via QR avec Cloud. Pas de canaux « à débloquer » en payant.
- Prix fixe et prévisible. Dès 19 €/mois, sans comptage des contacts actifs et sans dépassements : si la campagne fonctionne et que les contacts doublent, le forfait reste le même.
- IA incluse, entraînée sur vos contenus. Avec Agent, l'IA répond sur WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail et widget du site, entraînée sur vos documents et votre ton. Chez ManyChat, l'IA n'arrive qu'à partir de Pro et est pensée pour les DM sociaux.
- Support en italien. Une assistance en italien incluse dans le plan, pas un formulaire en anglais. Pour une entreprise italienne, ça fait la différence quand WhatsApp est un canal de vente.
Quand rester chez ManyChat
- Si votre business vit d'Instagram et de TikTok — réponses automatiques aux commentaires, follow-to-DM, liens dans les DM — ManyChat reste l'outil le plus rodé du secteur, avec l'écosystème de templates et d'agences partenaires le plus riche. Dans cet univers, c'est la référence, et les plans Free et Essential suffisent sans toucher à WhatsApp.
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | SendApp | ManyChat |
|---|---|---|
| API WhatsApp officielle Meta | OuiOfficial et Agent, dès 19 €/mois | Partielseulement à partir du plan Pro (29 $/mois) |
| WhatsApp depuis votre numéro via QR (sans vérification Meta) | OuiCloud et Agent | Non |
| IA entraînable sur vos contenus | Ouiincluse dans tous les plans Agent | PartielManychat AI seulement de Pro et au-delà |
| Multicanal (Instagram, Telegram, E-mail, SMS) | Ouitous les canaux inclus | Partiel2-3 canaux sur les plans de base, tous seulement dès Business |
| Campagnes WhatsApp massives | Ouiincluses dès 19 €/mois | Partielbroadcast dès Pro, coût lié aux contacts actifs |
| Inbox partagée pour l'équipe | Ouiopérateurs inclus | Partielseulement dès Business (69 $/mois), 3 postes inbox |
| Prix fixe qui ne grimpe pas avec les contacts | Ouile forfait du plan, point final | Nonpaliers de contacts actifs + dépassements jusqu'à 0,10 $/contact |
| Support en italien | Ouiinclus | None-mail en anglais, site En/Es/Pt |
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de ManyChat en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Les prix, face à face
Prix d'entrée pour faire des campagnes
19 €/mois, tout inclus
Pro dès 29 $/mois (facturation annuelle) : le premier plan avec WhatsApp
Croissance de la base de contacts
Aucun coût par contact
2 500 contacts actifs inclus dans le Pro, puis jusqu'à 0,05 $/contact supplémentaire ; plans supérieurs 69 $ et 139 $/mois
Inbox partagée pour l'équipe
Incluse
Seulement dès Business : 69 $/mois avec 3 postes inbox
Majoration sur les messages
Zéro : Meta facture en direct
Pas de coût au message, mais le forfait grimpe avec les contacts actifs (la grille publique ne traite pas les tarifs Meta)
Migrer de ManyChat vers SendApp
- 1.
Exportez et importez vos contacts
Exportez vos contacts en CSV depuis ManyChat : l'import de SendApp reconnaît tout seul les séparateurs, les colonnes et les formats de numéros.
- 2.
Connectez vos canaux
Numéro WhatsApp via QR en cinq minutes avec Cloud, ou API officielles Meta avec Official : l'onboarding est guidé dans les deux cas.
- 3.
Entraînez l'IA et recréez vos automatisations
Vous chargez votre site, vos PDF et vos tarifs : l'IA apprend votre entreprise. Rappels, mots-clés et campagnes se recréent depuis le panneau, sans code.
- 4.
Passez en production avec un test
Une campagne d'essai sur un petit segment, vous vérifiez les rapports de livraison, puis vous basculez tout le trafic.
La transition ne bloque pas votre activité : vous démarrez en parallèle et basculez vos flux quand tout fonctionne. Et nous vous accompagnons, gratuitement.
Questions fréquentes
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