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Rapports, qualité du numéro et limites
Sur l’API officielle, au-delà des résultats des campagnes, la qualité du numéro et les limites de messagerie imposées par Meta comptent. Voyons ici quoi regarder pour envoyer plus, mieux et sans risques.
Mis à jour le 16 juin 2026 · 5 min de lecture
Avant de commencer
- Un numéro connecté avec une activité en cours
Résultats des campagnes
Pour chaque campagne, vous voyez les envoyés, livrés, lus, réponses et échecs. Concentrez-vous sur le rapport livrés/envoyés : c’est la métrique la plus fiable pour comprendre la santé des envois.
Qualité du numéro et limites Meta
- Qualité du numéro
- Meta attribue un niveau de qualité selon la façon dont les clients réagissent à vos messages (blocages, signalements). Une qualité basse peut réduire les limites.
- Limites de messagerie
- Meta définit combien de nouveaux contacts vous pouvez atteindre sur une période ; elles augmentent avec le temps si la qualité reste bonne.
- Catégories de conversation
- Meta classe les conversations (par ex. marketing, utility, authentication, service) : c’est aussi la base du coût.
Pour faire augmenter les limites : envoyez à des contacts qui s’attendent au message, évitez les contenus qui génèrent des blocages, et utilisez la bonne catégorie pour chaque template. La qualité monte et Meta vous accorde plus de volume.
Prêt à passer à la pratique ?
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