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Agenda: prenotazioni, promemoria e Google Calendar

L’Agenda trasforma SendApp Agent in uno strumento di prenotazione e promemoria. Riduce i no-show con avvisi automatici su WhatsApp e ti fa raccogliere appuntamenti anche mentre dormi, grazie a un link di prenotazione da condividere.

Aggiornato il 16 giugno 2026 · 7 min di lettura

Le due schede: Reminder e Bookings

La pagina Agenda è divisa in due aree: i Promemoria (Reminders), messaggi programmati e ricorrenti, e le Prenotazioni (Bookings), gli appuntamenti raccolti dai clienti.

Creare un promemoria

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   Apri Agenda → Promemoria → Nuovo

   Entra nella scheda Reminders e crea un nuovo promemoria.

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   Scegli il destinatario e il canale

   Un contatto o un segmento, e il canale su cui inviare (es. WhatsApp).

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   Scrivi il messaggio

   Il testo del promemoria (es. “Ti aspettiamo domani alle 15:00”).

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   Imposta data, ora e ricorrenza

   Una tantum oppure ricorrente (giornaliero, settimanale, mensile).

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   Salva

   Il promemoria parte in automatico all’orario impostato.

Prenotazioni e link di prenotazione

Le prenotazioni vivono nella scheda Bookings: ogni appuntamento ha contatto, titolo, data, ora, durata e note. Con l’app “Appointment Link” puoi generare un link di prenotazione da condividere (sito, bio Instagram, messaggi); l’AI può anche proporlo in chat quando un cliente chiede un appuntamento. Le prenotazioni raccolte compaiono in Bookings, pronte da gestire.

Abbina prenotazioni e promemoria: alla conferma dell’appuntamento, imposta un promemoria automatico il giorno prima. È il modo più efficace per abbattere i mancati arrivi.

Sincronizzare Google Calendar

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   Collega il tuo account Google

   Dall’app Google Calendar (in Applicazioni) autorizza SendApp ad accedere al calendario (OAuth).

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   Attiva la sincronizzazione sulla prenotazione

   Quando crei un booking, abilita l’opzione di sincronizzazione con Google Calendar.

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   Verifica

   L’appuntamento viene creato anche sul tuo Google Calendar, così tieni tutto allineato.

Note tecniche

I promemoria vengono elaborati automaticamente a intervalli regolari: imposta l’orario qualche minuto in anticipo rispetto al momento esatto in cui vuoi che il cliente riceva l’avviso, così sei sempre coperto.

Errori comuni

Il promemoria non arriva

Controlla che il canale scelto sia collegato e attivo e che il numero del destinatario sia valido.

Sovrapposizioni di appuntamenti

Sincronizza Google Calendar e tieni il calendario aggiornato, così hai sempre sott’occhio gli impegni già presi quando confermi una nuova prenotazione.