Glossario WhatsApp marketing

Verifica Meta Business

La verifica Meta Business è il processo con cui Meta conferma che un'azienda è un'entità legale reale, attraverso documenti societari, dominio e recapiti ufficiali caricati nel Business Manager. Per WhatsApp Business API la verifica sblocca limiti di invio superiori rispetto al livello iniziale e consente di richiedere la visualizzazione del nome aziendale al posto del numero.

La verifica risponde a una domanda precisa di Meta: questa azienda esiste legalmente ed è chi dice di essere? La procedura si svolge nel Business Manager e richiede coerenza tra i dati dichiarati e i documenti: ragione sociale, indirizzo, dominio del sito ed email aziendale, recapito telefonico. Le cause comuni di rifiuto sono discrepanze tra nome legale e nome usato, siti non riconducibili all'azienda e documenti non aggiornati.

Per la WhatsApp Business Platform la verifica separa l'operatività iniziale da quella piena: i numeri senza verifica restano sul limite base di conversazioni, mentre con la verifica completata si accede ai tier superiori e si può richiedere il display name, cioè il nome aziendale visualizzato. Conviene preparare prima i materiali: documento societario, dominio con email coerente e coerenza assoluta tra le informazioni inserite nei vari campi.

SendApp ti guida nel collegamento del numero all'API ufficiale di Meta e nel percorso di verifica del Business Manager necessario a sbloccare i tier superiori.

Domande frequenti

Dalla teoria alla pratica

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