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Uso correcto: directrices anti-bloqueo
Como SendApp Cloud usa tu número mediante QR (no la API oficial), el riesgo de bloqueo por parte de WhatsApp es real si lo usas mal. Estas directrices te ayudan a seguir operativo: respetarlas es la diferencia entre un número que dura y uno que se bloquea.
Actualizado el 16 de junio de 2026 · 6 min de lectura
Antes de empezar
- Un número vinculado a SendApp Cloud
Regla de oro: envía solo a contactos que te conocen y esperan tu mensaje, nunca a desconocidos. Usa SendApp Cloud para mensajes transaccionales y operativos. Para el marketing masivo de gran volumen, la API oficial (SendApp Official) es la opción segura.
Calentar el número (warming)
| Estado del número | Volumen recomendado | Ritmo entre los mensajes |
|---|---|---|
| Nuevo o poco usado | 20–30 mensajes/día | 1 cada 2–3 minutos |
| Calentado (semanas de uso) | 50–100 mensajes/día | 1 cada 30–90 segundos |
| Muy activo y fiable | hasta 150–200 mensajes/día | siempre con pausas y conversaciones reales |
Buenas prácticas
- Empieza despacio en un número nuevo y aumenta los volúmenes gradualmente a lo largo de las semanas.
- Usa retardos aleatorios entre los mensajes y franjas horarias (evita la noche).
- Personaliza los mensajes y hazlos útiles: menos denuncias, menos riesgo.
- Distribuye los envíos entre varios números si tienes volúmenes más altos.
- Respeta los «STOP»: quita de inmediato a quien ya no quiere recibir mensajes.
Qué evitar
- Envíos masivos a listas compradas o a quien no te conoce.
- Mensajes idénticos a miles de personas en poco tiempo.
- Contenidos que generan bloqueos y denuncias.
Si necesitas hacer marketing a gran escala, no fuerces SendApp Cloud: pásate a la API oficial con SendApp Official, creada para los volúmenes y los contenidos promocionales.
¿Listo para ponerlo en práctica?
Abre SendApp y sigue los pasos de esta guía. ¿Necesitas ayuda? El soporte está a un mensaje de distancia.