WAMID (ID de mensagem WhatsApp)

O WAMID aparece em dois momentos: na criação da mensagem, quando a API responde ao envio devolvendo o identificador, e nos eventos seguintes, quando os webhooks de estado e as respostas o citam como referência. Sem o conservar, as atualizações tornam-se órfãs: o sistema recebe a notificação de que uma mensagem foi entregue, mas não sabe qual. É o equivalente do número de seguimento de uma encomenda.

Para quem integra, as práticas são lineares: guardar o WAMID juntamente com a mensagem no momento do envio, indexá-lo para o encontrar depressa quando chegam os estados, e usá-lo nas funções que o exigem, como a resposta com citação de uma mensagem específica ou a marcação de leitura. Nos sistemas multicanal, convém manter o WAMID ao lado do identificador interno da mensagem, porque cada canal tem o seu próprio esquema de id.