Selo verde do WhatsApp

O selo aparece junto ao nome da empresa no ecrã da conversa e no perfil. Para as contas verificadas, o WhatsApp mostra o nome da empresa mesmo que o utilizador não tenha guardado o número nos contactos, uma vantagem concreta de reconhecimento e confiança. A verificação histórica era concedida pela Meta de forma discricionária a empresas conhecidas; hoje o percurso principal passa pela subscrição Meta Verified para empresas, onde disponível.

Os requisitos recorrentes são um negócio verificado no Business Manager, um nome apresentado coerente com a marca e uma atividade com presença pública verificável. O selo não altera as regras de envio: templates, janela de 24 horas, limites e quality rating mantêm-se idênticos. Aumenta, porém, a perceção de fiabilidade, reduz o risco de as mensagens serem confundidas com phishing e, em geral, melhora as taxas de resposta das campanhas.