Grüner Haken bei WhatsApp
Der grüne Haken bei WhatsApp ist das Verifizierungs-Badge, das den offiziellen Account eines Unternehmens auf WhatsApp kennzeichnet und anzeigt, dass Meta seine Echtheit bestätigt hat. Historisch grün, wird das Badge heute in Blau angezeigt, im Einklang mit dem Programm Meta Verified – umgangssprachlich heißt es aber weiterhin grüner Haken. Es gilt für die Business-Nummer, die mit der Marke verknüpft ist.
Das Badge erscheint neben dem Unternehmensnamen im Chat-Fenster und im Profil. Bei verifizierten Accounts zeigt WhatsApp den Namen des Unternehmens auch dann, wenn der Nutzer die Nummer nicht im Adressbuch gespeichert hat – ein handfester Vorteil bei Wiedererkennung und Vertrauen. Die historische Verifizierung vergab Meta nach eigenem Ermessen an bekannte Unternehmen; heute führt der Hauptweg über das Abo Meta Verified für Unternehmen, wo verfügbar.
Die üblichen Voraussetzungen: ein im Business Manager verifiziertes Unternehmen, ein zum Brand passender Anzeigename und eine öffentlich nachvollziehbare Geschäftstätigkeit. Das Badge ändert die Versandregeln nicht: Templates, 24-Stunden-Fenster, Limits und Quality Rating bleiben identisch. Es erhöht aber die wahrgenommene Verlässlichkeit, senkt das Risiko, dass Nachrichten für Phishing gehalten werden, und verbessert in der Regel die Antwortquoten der Kampagnen.
SendApp begleitet Official-Kunden bei der Business-Verifizierung bei Meta, der Voraussetzung für das Badge; der erhaltene Haken gilt für die mit der Plattform verbundene Nummer.
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