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Fatturazione e metodi di pagamento

La fatturazione si gestisce dalle Impostazioni del tuo account. Qui vediamo dove trovare il piano attivo, come cambiare metodo di pagamento, come annullare e cosa accade se un pagamento non va a buon fine.

Aggiornato il 16 giugno 2026 · 5 min di lettura

Dove si gestisce

Apri Impostazioni → Fatturazione: da qui vedi il piano attivo, lo storico dei pagamenti e gestisci l’abbonamento. I pagamenti passano da Stripe e PayPal.

Ciclo di rinnovo e metodo di pagamento

• L’abbonamento è mensile o annuale, in base a ciò che hai scelto: si rinnova automaticamente a ogni periodo.
• Per cambiare carta/metodo, aggiorna i dati di pagamento sul gestore usato (Stripe o PayPal) collegato al tuo abbonamento.
• Il primo addebito avviene al momento dell’acquisto; i successivi all’inizio di ogni periodo.

Annullare l’abbonamento

1. 1

   Apri Impostazioni → Fatturazione

   Vai alla gestione dell’abbonamento.

2. 2

   Seleziona “Annulla abbonamento”

   Indica, se richiesto, il motivo dell’annullamento.

3. 3

   Conferma

   L’abbonamento viene annullato; mantieni l’accesso fino al termine previsto.

Se un pagamento non va a buon fine, è previsto un breve periodo di tolleranza (grazia di un giorno) prima della sospensione. Aggiorna il metodo di pagamento per evitare interruzioni del servizio.

Fatture

Le ricevute/fatture dei pagamenti sono gestite tramite il provider di pagamento (Stripe/PayPal). Per esigenze fiscali specifiche, fai riferimento alla documentazione del provider o contatta il supporto.