Anleitung/SendApp Agent/Konto & Abrechnung

Abrechnung und Zahlungsmethoden

Die Abrechnung wird über die Einstellungen deines Kontos verwaltet. Hier sehen wir, wo du den aktiven Tarif findest, wie du die Zahlungsmethode änderst, wie du kündigst und was passiert, wenn eine Zahlung nicht erfolgreich ist.

Aktualisiert am 16. Juni 2026 · 5 Min. Lesezeit

Bevor du beginnst

  • Ein SendApp-Agent-Konto mit einem aktiven Abonnement

Wo es verwaltet wird

Öffne Einstellungen → Abrechnung: Von hier aus siehst du den aktiven Tarif, den Zahlungsverlauf und verwaltest das Abonnement. Die Zahlungen laufen über Stripe und PayPal.

Verlängerungszyklus und Zahlungsmethode

  • Das Abonnement ist monatlich oder jährlich, je nachdem, was du gewählt hast: Es verlängert sich automatisch zu jedem Zeitraum.
  • Um Karte/Methode zu ändern, aktualisiere die Zahlungsdaten beim verwendeten Anbieter (Stripe oder PayPal), der mit deinem Abonnement verknüpft ist.
  • Die erste Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs; die folgenden zu Beginn jedes Zeitraums.

Das Abonnement kündigen

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    Öffne Einstellungen → Abrechnung

    Gehe zur Verwaltung des Abonnements.

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    Wähle „Abonnement kündigen“

    Gib, falls verlangt, den Grund der Kündigung an.

  3. 3

    Bestätigen

    Das Abonnement wird gekündigt; du behältst den Zugang bis zum vorgesehenen Ende.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich ist, ist eine kurze Toleranzphase vorgesehen (ein Tag Kulanz), bevor das Konto gesperrt wird. Aktualisiere die Zahlungsmethode, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Rechnungen

Die Belege/Rechnungen der Zahlungen werden über den Zahlungsanbieter verwaltet (Stripe/PayPal). Für spezifische steuerliche Anforderungen beziehe dich auf die Dokumentation des Anbieters oder kontaktiere den Support.

Bereit für die Umsetzung?

Öffne SendApp und folge den Schritten dieser Anleitung. Brauchst du Hilfe? Der Support ist nur eine Nachricht entfernt.

Häufige Fragen