Messaggi template marketing
I messaggi template marketing sono la categoria di template WhatsApp destinata ai contenuti promozionali: offerte, lanci di prodotto, promemoria commerciali, riattivazione di clienti. Sono l'unico modo conforme per inviare promozioni a contatti fuori dalla finestra di 24 ore e rappresentano la categoria più costosa del listino Meta, con tariffe per messaggio che variano in base al paese del destinatario.
Un template marketing deve essere approvato da Meta prima dell'uso e può includere testo con variabili, immagini o video di testata, pulsanti di risposta rapida e pulsanti con link. Si usa nelle campagne broadcast, nelle sequenze automatiche e nei follow-up commerciali. Meta classifica come marketing qualsiasi contenuto che promuova un prodotto o servizio, inclusi sconti, auguri con offerta e inviti a eventi commerciali, anche se dichiarato in un'altra categoria.
Con la tariffazione per messaggio, ogni template marketing consegnato viene addebitato singolarmente secondo il listino del paese. Meta applica inoltre controlli sulla frequenza: un utente che riceve troppi messaggi marketing da più aziende può non riceverne altri per un periodo, e i template con feedback negativo possono essere messi in pausa. Qualità della lista e pertinenza del contenuto incidono direttamente su costi e consegna.
Con SendApp le campagne marketing partono su Official a tariffa Meta pura, senza ricarichi per messaggio: il costo per contatto è quello del listino ufficiale.
Domande frequenti
Dalla teoria alla pratica
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