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Programma fedeltà (Loyalty)
Il modulo Loyalty trasforma i clienti in clienti fedeli: assegni punti, livelli e cashback, e li gestisci con una pagina pubblica accessibile ai clienti. È pensato per attività locali e retail che vogliono far tornare le persone.
Aggiornato il 16 giugno 2026 · 5 min di lettura
Prima di iniziare
- Un account SendApp Official con il modulo Loyalty incluso
Cosa puoi configurare
- Punti
- Accumulati dai clienti in base agli acquisti o alle azioni che definisci.
- Livelli (tier)
- Soglie che sbloccano vantaggi crescenti per i clienti più fedeli.
- Cashback
- Una quota restituita al cliente, da spendere in seguito.
- Operatori fedeltà
- Membri abilitati a gestire punti e tessere (es. alla cassa).
La pagina pubblica
I clienti accedono a una pagina pubblica (web app) per vedere punti, livello e vantaggi. La condividi con un link, anche su WhatsApp.
Abbina la fedeltà a WhatsApp: avvisa i clienti quando raggiungono un nuovo livello o quando hanno cashback da spendere. Aumenta i ritorni in negozio.
Pronto a metterlo in pratica?
Apri SendApp e segui i passi di questa guida. Hai bisogno di aiuto? Il supporto è a un messaggio di distanza.