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Treueprogramm (Loyalty)
Das Loyalty-Modul macht aus Kunden treue Kunden: Du vergibst Punkte, Stufen und Cashback und verwaltest sie mit einer für die Kunden zugänglichen öffentlichen Seite. Es ist für lokale Betriebe und den Einzelhandel gedacht, die Menschen zur Rückkehr bewegen wollen.
Aktualisiert am 16. Juni 2026 · 5 Min. Lesezeit
Bevor du beginnst
- Ein SendApp Official Konto mit dem enthaltenen Loyalty-Modul
Was du konfigurieren kannst
- Punkte
- Von den Kunden auf Basis der Käufe oder der von dir definierten Aktionen gesammelt.
- Stufen (Tier)
- Schwellen, die wachsende Vorteile für die treuesten Kunden freischalten.
- Cashback
- Ein an den Kunden zurückgegebener Anteil, der später ausgegeben werden kann.
- Treue-Operatoren
- Mitglieder, die berechtigt sind, Punkte und Karten zu verwalten (z. B. an der Kasse).
Die öffentliche Seite
Die Kunden greifen auf eine öffentliche Seite (Web-App) zu, um Punkte, Stufe und Vorteile zu sehen. Du teilst sie über einen Link, auch auf WhatsApp.
Kombiniere die Treue mit WhatsApp: Benachrichtige die Kunden, wenn sie eine neue Stufe erreichen oder Cashback zum Ausgeben haben. Das steigert die Rückkehr ins Geschäft.
Bereit für die Umsetzung?
Öffne SendApp und folge den Schritten dieser Anleitung. Brauchst du Hilfe? Der Support ist nur eine Nachricht entfernt.