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Lead generation con i moduli WhatsApp (Flows)
Con i moduli WhatsApp (Flows) raccogli lead direttamente in chat: il cliente compila un piccolo form senza uscire da WhatsApp, e i dati possono essere inoltrati ai tuoi sistemi. È un modo a basso attrito per generare contatti qualificati.
Aggiornato il 16 giugno 2026 · 5 min di lettura
Prima di iniziare
- Numero collegato
- Un’idea dei dati da raccogliere (nome, email, esigenza)
Come funziona
I Flows mostrano al cliente un modulo interattivo dentro la conversazione WhatsApp. Le risposte vengono salvate come lead e possono essere inoltrate a un sistema esterno (CRM/gestionale) tramite webhook.
Impostare la raccolta lead
- 1
Definisci i campi del modulo
Scegli quali dati raccogliere (nome, contatto, esigenza).
- 2
Collega il modulo a un punto di ingresso
Per esempio una parola chiave, un flusso o una campagna.
- 3
Imposta l’inoltro (opzionale)
Configura un webhook per inviare i lead al tuo CRM/gestionale in tempo reale.
Chiedi solo i dati essenziali: ogni campo in più riduce i completamenti. Puoi sempre approfondire in conversazione dopo aver acquisito il contatto.
Gestire i lead
I lead raccolti restano consultabili nella sezione dedicata e possono essere lavorati dal team o automaticamente inviati al CRM esterno.
Pronto a metterlo in pratica?
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