Reactivación de clientes · Mascotas y veterinarios
Reactivación de clientes para Mascotas y veterinarios
La solución de Reactivación de clientes aplicada al sector Mascotas y veterinarios: las mismas automatizaciones y tiempos de activación, con el ejemplo y los pasos adaptados a tu negocio.
El problema
Captar un cliente nuevo cuesta mucho más que hacer volver a uno existente. Y aun así, la mayoría de las empresas no tiene un flujo para quien no compra desde hace 60, 90 o 180 días: esos contactos se quedan en la base de datos sin producir nada.
Cómo funciona en WhatsApp
- 1
Segmento automático
Etiquetas y filtros identifican a quien no compra o no reserva desde hace X días.
- 2
Mensaje de reenganche
Una plantilla cercana ("te echamos de menos"), con una oferta dedicada o una novedad relevante.
- 3
Conversación gestionada por la IA
Si el cliente responde, la IA reserva, recomienda o pasa al equipo: el reenganche se convierte en venta.
- 4
Mide y repite
Informes de entregas, respuestas y conversiones; el flujo gira solo cada mes.
Ejemplo de conversación
Centro de Estética Aurora
en línea · responde la IA
¡Hola Andrea! Cuánto tiempo sin verte 👋 Tienes un 15% en tu próximo pedido: vuelve cuando quieras.
¡Hola! Pues sí, ya hacía tiempo... ¿qué tenéis de nuevo?
Acaba de llegar la colección de primavera 🌸 ¿Quieres que te mande las 3 piezas más pedidas en tu talla?
¡Venga, sí, mándamelas!
Resultados esperados
- 98%
- de lecturas del mensaje
- 60/90/180
- días: segmentos listos
- 0 €
- de recargo en los mensajes
- 1 clic
- para duplicar la campaña
Qué puedes personalizar
- Umbral de inactividad por segmento
- Oferta y código de descuento
- Tono y firma del mensaje
- Exclusiones (clientes recientes, bajas)
- Frecuencia del flujo
- Canal alternativo (SMS, email)
Preguntas frecuentes
Actívalo en tu número
Empieza gratis: conectas el canal, importas los contactos y activas la solución en el mismo día. Sin tarjeta de crédito.