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Tariffe Meta, piani e fatturazione

Con l’API ufficiale ci sono due livelli di costo da distinguere: l’abbonamento a SendApp (il piano della piattaforma) e le tariffe di Meta per i messaggi, fatturate in base alla categoria di conversazione. Qui chiariamo entrambi.

Aggiornato il 16 giugno 2026 · 6 min di lettura

Due livelli di costo

Abbonamento SendApp

Il piano della piattaforma (mensile o annuale) che sblocca funzioni, limiti e moduli. È fatturato da SendApp.

Tariffe Meta

Il costo dei messaggi sull’API ufficiale, fatturato in base alle regole di Meta. Dipende dalla categoria di conversazione e dal mercato del destinatario.

Come funzionano le tariffe Meta

• Le conversazioni di tipo Marketing hanno un costo per messaggio.
• Entro 24 ore dall’ultimo messaggio del cliente puoi rispondere con testo libero (servizio), spesso senza costo aggiuntivo.
• I template Utility e Authentication seguono regole e costi propri, generalmente inferiori al marketing.
• Per consegnare i template serve un metodo di pagamento valido sul WABA, altrimenti restano “sent”.

Piani e pagamenti

Prova gratuita

È previsto un periodo di prova per valutare la piattaforma.

Gateway

I pagamenti dell’abbonamento passano dai gateway configurati (es. Stripe, PayPal e altri).

Cambio piano

Puoi cambiare piano; la fatturazione segue le regole della piattaforma.

Il costo dei messaggi Meta è fatturato secondo le regole di Meta ed è separato dall’abbonamento SendApp. Per annullare l’abbonamento o per richieste di fatturazione specifiche, fai riferimento alle impostazioni di billing o contatta il supporto.