Aufschlag auf Nachrichten (Markup)
Der Aufschlag auf Nachrichten, oder Markup, ist der Zuschlag, den manche Plattformen und BSPs auf die offiziellen Meta-Tarife für jede gesendete WhatsApp-Nachricht erheben – als zusätzliche Einnahmequelle neben der Software-Gebühr. Er kann als Preis pro Nachricht über dem Listenpreis, als Guthabenverkauf oder als Konversationspakete auftreten. Die Alternative ist das Pass-through-Modell, bei dem die Meta-Kosten zum offiziellen Preis weitergegeben werden.
Der Markup ist oft schwer zu erkennen: Die Preisliste der Plattform zeigt einen Preis pro Nachricht, ohne den Meta-Anteil und den Provider-Anteil auszuweisen, oder rechnet die Kosten mit einem undurchsichtigen Kurs in Guthaben um. Bei großen Volumen ist der Unterschied erheblich: Selbst ein kleiner Aufschlag pro Nachricht, multipliziert mit Zehntausenden Sendungen im Monat, kann die Kosten der Plattform selbst übersteigen. Prüfen lässt es sich durch den Vergleich des angebotenen Preises mit der öffentlichen Meta-Preisliste nach Land und Kategorie.
Nützliche Fragen vor der Unterschrift: Entspricht der Preis pro Nachricht der Meta-Preisliste? Werden die Messaging-Kosten direkt von Meta in Rechnung gestellt oder von der Plattform weiterverkauft? Gibt es ablaufende Pakete oder nicht erstattungsfähige Guthaben? Das Pass-through-Modell, bei dem Meta direkt das WABA des Unternehmens belastet, ist das transparenteste: Die Plattform verdient an der Software, nicht am Traffic, und hat keinen Anreiz, die Sendungen aufzublähen.
SendApp setzt vollständig auf Pass-through: null Aufschläge auf die Nachrichten, Meta-Tarife zum Selbstkostenpreis, und der Plattformpreis ist der einzige SendApp-Posten auf der Rechnung.
Häufige Fragen
Von der Theorie zur Praxis
Alles, was du in diesem Glossar liest, setzt du mit SendApp um: Teste es kostenlos, ohne Kreditkarte.