Template WhatsApp / Riattivazione clienti

Riattivazione con codice sconto dedicato

Quando un cliente è inattivo da tempo, a volte serve un incentivo concreto per riportarlo all’acquisto. Un codice sconto dedicato dice chiaramente: “Vogliamo che torni e ti diamo un buon motivo per farlo”. Questo template di win-back unisce un richiamo gentile a un’offerta personale, con una scadenza che spinge ad agire senza rimandare all’infinito.

Testo del messaggio

Ciao {nome}, ci piacerebbe rivederti da {negozio}.\nPer il tuo ritorno ti regaliamo {sconto} con il codice {codice}.\nÈ valido fino al {scadenza}: ci speriamo.

Varianti

Tono più amichevole

Ciao {nome}, ci sei mancato! Per festeggiare il tuo ritorno da {negozio} ecco {sconto} solo per te con il codice {codice}.\nValido fino al {scadenza}.

Variabili da personalizzare

  • {nome}Nome del cliente a cui scrivi
  • {negozio}Nome della tua attività
  • {sconto}Valore dell’incentivo, es. “il 20%”
  • {codice}Codice sconto dedicato, es. “BENTORNATO20”
  • {scadenza}Data di scadenza del codice, es. “15 luglio”

Quando inviarlo

Usalo per riportare all’acquisto i clienti dormienti che non rispondono a un semplice richiamo, offrendo loro un incentivo economico personale e a tempo.

Consigli pratici

  • Lega lo sconto al “ritorno” del cliente: lo rende un gesto personale e non una promo generica.
  • Usa un codice parlante come “BENTORNATO20” così è facile da ricordare e da tracciare.
  • Imposta una scadenza ravvicinata per dare un motivo concreto ad agire subito.
  • Invia il messaggio solo ai contatti che hanno dato il consenso a ricevere comunicazioni commerciali.

Invia questo messaggio in automatico con SendApp

Imposta le variabili dinamiche, programma l’invio e lascia che l’AI risponda. Senza ricarichi sul costo dei messaggi.

Domande frequenti