Template WhatsApp / Riattivazione clienti
Messaggio “ci manchi” caldo e personale
A volte il modo migliore per riavvicinare un cliente non è un’offerta, ma un messaggio sincero. Un “ci manchi” detto con il tono giusto ricostruisce il rapporto umano e fa sentire la persona vista e apprezzata. Questo template punta tutto sul lato emotivo: niente sconti, niente pressioni, solo il piacere di farsi sentire e riaprire la conversazione.
Testo del messaggio
Ciao {nome}, è passato un po’ e volevamo dirti che ci manchi.\nDa {negozio} pensiamo spesso ai nostri clienti affezionati come te.\nSe hai voglia di passare a salutarci, ci fa davvero piacere.
Varianti
Ciao {nome}, da un po’ non ti vediamo da {negozio} e ci manchi davvero.\nCome stai? Ci farebbe piacere risentirti, anche solo per due chiacchiere.
Variabili da personalizzare
{nome}Nome del cliente a cui scrivi{negozio}Nome della tua attività
Quando inviarlo
Usalo quando vuoi recuperare il rapporto con un cliente affezionato che si è allontanato, mettendo al centro la relazione invece della vendita immediata.
Consigli pratici
- Punta sull’emozione, non sulla vendita: questo messaggio serve a ricostruire il legame, non a chiudere un ordine.
- Personalizza il più possibile: un riferimento a un acquisto passato rende il “ci manchi” molto più sincero.
- Evita di inserire sconti o promozioni: rovinerebbero il tono genuino del messaggio.
- Scrivi solo ai contatti che ti hanno dato il consenso a essere ricontattati.
Invia questo messaggio in automatico con SendApp
Imposta le variabili dinamiche, programma l’invio e lascia che l’AI risponda. Senza ricarichi sul costo dei messaggi.