Template WhatsApp / Recensioni
Recensione con piccolo incentivo
Un piccolo incentivo può dare la spinta giusta a chi è soddisfatto ma rimanda. Questo template propone uno sconto o un omaggio in cambio di una recensione, da usare con attenzione alle regole delle diverse piattaforme.
Testo del messaggio
Ciao {nome},\ngrazie per aver scelto {azienda}!\nSe ti è piaciuta la tua esperienza, lasciarci una recensione ci aiuterebbe molto.\nPer ringraziarti, ti regaliamo {incentivo} sul prossimo acquisto.\nFacci sapere quando l’hai lasciata e te lo inviamo subito!
Varianti
Ciao {nome}! Lascia una recensione a {azienda} e ricevi {incentivo} sul prossimo ordine.\nScrivici appena fatto e te lo attiviamo. Grazie!
Ciao {nome},\nsolo per questa settimana: lasciaci una recensione e ti regaliamo {incentivo} sul prossimo acquisto da {azienda}.\nUn piccolo grazie per il tuo tempo!
Variabili da personalizzare
{nome}Nome del cliente{azienda}Nome della tua attività{incentivo}Sconto o omaggio offerto, es. uno sconto del 10%
Quando inviarlo
Usa questo template quando vuoi dare una spinta alla raccolta di recensioni o feedback su canali tuoi, dove l’incentivo è consentito. È adatto a e-commerce e negozi con clienti ricorrenti che possono sfruttare uno sconto sul prossimo acquisto.
Consigli pratici
- Verifica le regole della piattaforma: Google e altri vietano di premiare le recensioni; questo approccio è adatto a feedback raccolti su canali tuoi.
- Offri l’incentivo per il gesto di recensire, non in cambio di un voto alto: chiedi sempre un parere sincero.
- Mantieni l’incentivo contenuto e coerente con il valore d’acquisto, per non snaturare l’opinione.
- Una scadenza breve crea urgenza e aumenta il tasso di risposta.
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