Reativação de clientes · Restauração

Reativação de clientes para Restauração

A solução de Reativação de clientes aplicada ao setor Restauração: as mesmas automações e tempos de ativação, com o exemplo e os passos adaptados ao seu negócio.

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O problema

Conquistar um cliente novo custa muito mais do que fazer voltar um existente. Mesmo assim, a maioria das empresas não tem um fluxo para quem não compra há 60, 90 ou 180 dias: esses contactos ficam na base de dados sem produzir nada.

Como funciona no WhatsApp

  1. 1

    Segmento automático

    Tags e filtros identificam quem não compra ou não marca há X dias.

  2. 2

    Mensagem de regresso

    Um template pessoal ("temos saudades suas"), com uma oferta dedicada ou uma novidade relevante.

  3. 3

    Conversa gerida pela IA

    Se o cliente responde, a IA marca, aconselha ou passa à equipa: o contacto torna-se uma venda.

  4. 4

    Mede e repete

    Relatórios de entregas, respostas e conversões; o fluxo corre sozinho todos os meses.

Exemplo de conversa

Resultados esperados

98%
de leituras da mensagem
60/90/180
dias: segmentos prontos
0€
de acréscimo sobre as mensagens
1 clique
para duplicar a campanha

O que pode personalizar

  • Limiar de inatividade por segmento
  • Oferta e código de desconto
  • Tom e assinatura da mensagem
  • Exclusões (clientes recentes, opt-out)
  • Frequência do fluxo
  • Canal de fallback (SMS, email)

Setores onde rende mais

Perguntas frequentes

Ative-o no seu número

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