Integrazioni / Booking SaaS premium
Notifiche WhatsApp per Booknetic
Collega Booknetic a SendApp in 5 minuti e invia messaggi WhatsApp automatici ai clienti e al team a ogni conferma o cancellazione appuntamento.
Funziona sia con SendApp Official (API ufficiale Meta) sia con SendApp Agent (AI multicanale): scegli tu il provider nel plugin.
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, il tuo appuntamento è confermato.\n{service_name}\nInizio: {start}\nFine: {end}\nGrazie per aver scelto noi, a presto.
95%
tasso di apertura, contro il ~20% delle email
<90 sec
tempo medio di risposta su WhatsApp
5×
engagement più alto rispetto alle email
Cosa puoi automatizzare con Booknetic
Appuntamento aggiunto
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, il tuo appuntamento è confermato.\n{service_name}\nInizio: {start}\nFine: {end}\nGrazie per aver scelto noi, a presto.
Appuntamento cancellato
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, il tuo appuntamento per {service_name} del {start} è stato cancellato.\nSe vuoi riprenotare, rispondi a questo messaggio: troviamo subito un nuovo orario per te.
Come funziona
- 1
Installi SendApp
Aggiungi il plugin gratuito SendApp Official al tuo WordPress.
- 2
Connetti l’API SendApp
Incolli la chiave API dalla dashboard in Impostazioni → API e scegli il provider: Official (API Meta) o Agent (con AI).
- 3
Crei un trigger su Booknetic
In SendApp → Eventi scegli l’evento di Booknetic che vuoi automatizzare.
- 4
Mappi i campi del template
Colleghi le variabili del messaggio ai dati dell’evento.
- 5
Il messaggio parte da solo
A ogni conferma o cancellazione appuntamento il messaggio WhatsApp viene inviato in automatico.
Casi d’uso
Promemoria una settimana prima + 24h + 2h
Tre promemoria automatici, 7 giorni, 24 ore e 2 ore prima, accompagnano il cliente fino alla visita. Questa sequenza è la più efficace per i servizi prenotati con largo anticipo e mantiene l’agenda piena, riducendo i mancati arrivi fino al 70%.
Notifica di cancellazione con link di rebooking
Quando un appuntamento viene annullato, il cliente riceve subito l’avviso con l’invito a riprenotare in chat. Recuperi così almeno 1 slot su 3 che resterebbe scoperto, trasformando ogni disdetta in una nuova opportunità di riempire l’agenda.
Upsell di servizi correlati
Dopo la conferma puoi proporre in automatico servizi complementari adatti alla prenotazione fatta. Con un solo messaggio mirato aumenti lo scontrino medio del 15-20% per cliente, senza dover formare lo staff né appesantire la fase di prenotazione.
Variabili disponibili nei template
| Variabile | Significato | Esempio |
|---|---|---|
{appointment_id} | ID appuntamento | 78901 |
{customer_name} | Nome cliente | Sara Bianchi |
{phone} | Numero di telefono | +39 320 1112233 |
{email} | Indirizzo email | sara.bianchi@email.it |
{service_name} | Nome del servizio | Consulenza estetica |
{start} | Inizio appuntamento | 25 giugno 2026, 17:00 |
{end} | Fine appuntamento | 25 giugno 2026, 18:00 |
Domande frequenti
Pronto a mandare notifiche WhatsApp a ogni conferma o cancellazione appuntamento?
Installa SendApp, collega Booknetic e automatizza i messaggi senza ricarichi sul costo. Provider Official (API Meta) o Agent (con AI).