Template WhatsApp / Carrello abbandonato

Promemoria carrello abbandonato su WhatsApp

Un promemoria gentile e tempestivo è spesso tutto ciò che serve per riportare il cliente a concludere un acquisto interrotto.

Testo del messaggio

Ciao {nome}, hai lasciato qualcosa nel carrello! Il tuo {prodotto} ti aspetta ancora e non vorremmo che andasse perso. Vuoi completare l’ordine? Se hai bisogno di una mano, scrivici pure qui.

Varianti

Tono più informale

Ciao {nome}, ti sei dimenticato/a qualcosa! Il tuo {prodotto} è ancora lì nel carrello che ti aspetta. Lo recuperiamo? Se hai dubbi scrivici, ci pensiamo subito.

Variabili da personalizzare

  • {nome}Nome del cliente
  • {prodotto}Prodotto o articolo lasciato nel carrello

Quando inviarlo

Invialo entro poche ore dall’abbandono del carrello, come primo promemoria gentile prima di passare a incentivi più forti.

Consigli pratici

  • Invialo entro 1-2 ore dall’abbandono: prima arriva, più alta è la probabilità di recupero.
  • Nomina il prodotto specifico: ricordare cosa il cliente stava per comprare è più efficace di un generico ’il tuo carrello’.
  • Offri assistenza nel messaggio: a volte il carrello viene abbandonato per un dubbio risolvibile in due righe.
  • Non insistere con sconti già al primo messaggio: tienili come leva per un eventuale secondo sollecito.

Invia questo messaggio in automatico con SendApp

Imposta le variabili dinamiche, programma l’invio e lascia che l’AI risponda. Senza ricarichi sul costo dei messaggi.

Domande frequenti