Template WhatsApp / Spedizione e consegna
Avviso consegna in giornata
Avvisare il cliente che il pacco arriva proprio oggi è un gesto di attenzione che aumenta la probabilità di consegna al primo tentativo. Indicare una finestra oraria aiuta il cliente a organizzarsi.
Testo del messaggio
Ciao {nome}, il tuo ordine {numero_ordine} arriva oggi! Finestra di consegna prevista: {finestra} Assicurati che ci sia qualcuno a ritirare il pacco.
Varianti
Ciao {nome}, oggi è il giorno della consegna del tuo ordine {numero_ordine}! Fascia prevista: {finestra} Se oggi non sei in casa, scrivici pure qui.
Gentile {nome}, l’ordine {numero_ordine} sarà consegnato in giornata. Finestra prevista: {finestra} La preghiamo di garantire la presenza per il ritiro.
Variabili da personalizzare
{nome}Nome del cliente{numero_ordine}Codice identificativo dell’ordine{finestra}Fascia oraria prevista per la consegna
Quando inviarlo
Il giorno stesso della consegna, quando il corriere ha in carico il pacco per la consegna in giornata e vuoi avvisare il cliente.
Consigli pratici
- Comunica una finestra realistica: meglio un intervallo ampio che un orario preciso non rispettato.
- Ricorda al cliente di essere reperibile o di organizzare un ritiro alternativo.
- Invia il messaggio al mattino, così il cliente ha tempo per organizzare la giornata.
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