FAQ automatiche · Farmacie

FAQ automatiche per Farmacie

La soluzione FAQ automatiche applicata al settore Farmacie: stessi automatismi e tempi di attivazione, con l'esempio e i passi calati sulla tua attività.

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Il problema

Orari, tempi di consegna, metodi di pagamento: gran parte dei messaggi che ricevi contiene sempre le stesse domande. Rispondere a mano costa ore ogni settimana, e chi scrive fuori orario aspetta fino al giorno dopo — spesso il tempo di rivolgersi a un concorrente. Un'AI addestrata sui tuoi contenuti risponde in pochi secondi, nella lingua del cliente, e coinvolge il team solo quando serve davvero.

Come funziona su WhatsApp

  1. 1

    Addestramento

    Carichi sito, documenti o testi liberi: l'AI impara prezzi, orari, policy e procedure della tua attività.

  2. 2

    Risposta immediata

    Quando il cliente scrive, l'assistente risponde in pochi secondi, 24 ore su 24, nella lingua della domanda.

  3. 3

    Passaggio al team

    Se la domanda esce dal perimetro o il cliente vuole una persona, la chat passa a un operatore con tutto lo storico.

  4. 4

    Miglioramento continuo

    Dalla dashboard vedi le domande ricorrenti e aggiorni l'addestramento in pochi clic.

Esempio di conversazione

Risultati attesi

24/7
l'AI risponde anche fuori orario
98%
dei messaggi WhatsApp viene letto
0€
di ricarico sui messaggi
5 min
per il primo addestramento

Cosa puoi personalizzare

  • Contenuti di addestramento (sito, PDF, testi)
  • Tono di voce e lingua delle risposte
  • Regole di passaggio a operatore
  • Orari e chat in cui l'AI è attiva
  • Argomenti esclusi e risposte vietate
  • Tag automatici per argomento richiesto

Settori in cui rende di più

Domande frequenti

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