Integrazioni / E-commerce ricorrente
Notifiche WhatsApp per WooCommerce Subscriptions
Collega WooCommerce Subscriptions a SendApp in 5 minuti e invia messaggi WhatsApp automatici ai clienti e al team a ogni rinnovo abbonamento.
Funziona sia con SendApp Official (API ufficiale Meta) sia con SendApp Agent (AI multicanale): scegli tu il provider nel plugin.
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, il tuo abbonamento è stato rinnovato. Ordine {order_id} • Totale {order_total} Prossimo rinnovo: {next_payment} Grazie per restare con noi.
95%
tasso di apertura, contro il ~20% delle email
<90 sec
tempo medio di risposta su WhatsApp
5×
engagement più alto rispetto alle email
Cosa puoi automatizzare con WooCommerce Subscriptions
Rinnovo riuscito
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Ciao {customer_name}, il tuo abbonamento è stato rinnovato. Ordine {order_id} • Totale {order_total} Prossimo rinnovo: {next_payment} Grazie per restare con noi.
Pagamento fallito
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Ciao {customer_name}, non siamo riusciti a completare il pagamento dell’abbonamento {subscription_id}. Importo: {order_total} Aggiorna il metodo di pagamento per non perdere l’accesso. Siamo qui se ti serve aiuto.
Cancellazione
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Ciao {customer_name}, abbiamo registrato la cancellazione dell’abbonamento {subscription_id}. Resterà attivo fino al {next_payment}. Se hai cambiato idea, possiamo riattivarlo quando vuoi.
Scadenza trial
La tua azienda
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Ciao {customer_name}, la tua prova gratuita sta per finire. Dal {next_payment} partirà l’abbonamento a {order_total}. Vuoi continuare? Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio.
Come funziona
- 1
Installi SendApp
Aggiungi il plugin gratuito SendApp Official al tuo WordPress.
- 2
Connetti l’API SendApp
Incolli la chiave API dalla dashboard in Impostazioni → API e scegli il provider: Official (API Meta) o Agent (con AI).
- 3
Crei un trigger su WooCommerce Subscriptions
In SendApp → Eventi scegli l’evento di WooCommerce Subscriptions che vuoi automatizzare.
- 4
Mappi i campi del template
Colleghi le variabili del messaggio ai dati dell’evento.
- 5
Il messaggio parte da solo
A ogni rinnovo abbonamento il messaggio WhatsApp viene inviato in automatico.
Casi d’uso
Recupero rinnovi falliti (94% open rate)
Quando una carta viene rifiutata, l’email finisce spesso ignorata. Un messaggio WhatsApp con un 94% di open rate raggiunge il cliente in pochi minuti e lo invita ad aggiornare il metodo di pagamento, recuperando rinnovi che altrimenti andrebbero persi e proteggendo le entrate ricorrenti.
Promemoria rinnovo 3 giorni prima
Avvisare il cliente 3 giorni prima dell’addebito riduce le contestazioni e i rimborsi. Un negozio ha tagliato i chargeback del 40% semplicemente ricordando importo e data del prossimo rinnovo via WhatsApp, dando tempo di aggiornare la carta o disdire serenamente.
Win-back post-cancellazione
Dopo una disdetta, un messaggio caldo entro 7 giorni con un’offerta dedicata riporta indietro fino al 18% degli abbonati. Invece di un freddo addio via email, WhatsApp apre un dialogo diretto e personale che spesso basta a far ripensare la decisione.
Variabili disponibili nei template
| Variabile | Significato | Esempio |
|---|---|---|
{subscription_id} | ID abbonamento | SUB-10482 |
{order_id} | Numero ordine | 8417 |
{customer_name} | Nome cliente | Marco Rossi |
{phone} | Numero di telefono | +39 333 1234567 |
{email} | Indirizzo email | marco.rossi@email.it |
{order_total} | Totale ordine | 29,90 € |
{next_payment} | Prossimo pagamento | 12 luglio 2026 |
Domande frequenti
Pronto a mandare notifiche WhatsApp a ogni rinnovo abbonamento?
Installa SendApp, collega WooCommerce Subscriptions e automatizza i messaggi senza ricarichi sul costo. Provider Official (API Meta) o Agent (con AI).