Integrazioni / Booking / Appuntamenti
Notifiche WhatsApp per WooCommerce Bookings
Collega WooCommerce Bookings a SendApp in 5 minuti e invia messaggi WhatsApp automatici ai clienti e al team a ogni conferma prenotazione.
Funziona sia con SendApp Official (API ufficiale Meta) sia con SendApp Agent (AI multicanale): scegli tu il provider nel plugin.
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, la tua prenotazione è confermata. {product_name} Inizio: {start} Fine: {end} Ti aspettiamo, a presto.
95%
tasso di apertura, contro il ~20% delle email
<90 sec
tempo medio di risposta su WhatsApp
5×
engagement più alto rispetto alle email
Cosa puoi automatizzare con WooCommerce Bookings
Booking confermato
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, la tua prenotazione è confermata. {product_name} Inizio: {start} Fine: {end} Ti aspettiamo, a presto.
Booking cancellato
La tua azienda
online
Ciao {customer_name}, la prenotazione {booking_id} per {product_name} è stata cancellata. Era prevista il {start}. Vuoi scegliere una nuova data? Scrivici e troviamo lo slot giusto.
Come funziona
- 1
Installi SendApp
Aggiungi il plugin gratuito SendApp Official al tuo WordPress.
- 2
Connetti l’API SendApp
Incolli la chiave API dalla dashboard in Impostazioni → API e scegli il provider: Official (API Meta) o Agent (con AI).
- 3
Crei un trigger su WooCommerce Bookings
In SendApp → Eventi scegli l’evento di WooCommerce Bookings che vuoi automatizzare.
- 4
Mappi i campi del template
Colleghi le variabili del messaggio ai dati dell’evento.
- 5
Il messaggio parte da solo
A ogni conferma prenotazione il messaggio WhatsApp viene inviato in automatico.
Casi d’uso
Promemoria 24h prima (riduce no-show del 60%)
Un messaggio WhatsApp inviato 24 ore prima dell’appuntamento riduce i no-show fino al 60%. Un centro estetico ha recuperato decine di slot al mese ricordando data e ora ai clienti, che spesso si dimenticavano della prenotazione fatta settimane prima.
Conferma istantanea via WhatsApp
Appena la prenotazione è registrata, il cliente riceve subito la conferma con servizio, data e orario. Questa certezza immediata ha ridotto del 35% le richieste di assistenza “ho prenotato davvero?”, liberando tempo prezioso allo staff alla reception.
Cancellazione automatica con link riprenotazione
Quando un appuntamento salta, un messaggio WhatsApp invita subito a sceglierne uno nuovo. Uno studio dentistico ha riempito di nuovo il 50% degli slot cancellati lo stesso giorno, trasformando una disdetta in una nuova prenotazione invece di un buco in agenda.
Variabili disponibili nei template
| Variabile | Significato | Esempio |
|---|---|---|
{booking_id} | ID prenotazione | BK-3391 |
{order_id} | Numero ordine | 5120 |
{product_name} | Servizio prenotato | Consulenza 60 minuti |
{start} | Inizio appuntamento | 18 giugno 2026, 10:00 |
{end} | Fine appuntamento | 18 giugno 2026, 11:00 |
{customer_name} | Nome cliente | Laura Conti |
{phone} | Numero di telefono | +39 320 5551234 |
Domande frequenti
Pronto a mandare notifiche WhatsApp a ogni conferma prenotazione?
Installa SendApp, collega WooCommerce Bookings e automatizza i messaggi senza ricarichi sul costo. Provider Official (API Meta) o Agent (con AI).