Template WhatsApp / Conferma ordine
Messaggio di conferma ordine ricevuto
Il primo messaggio dopo un acquisto è quello che rassicura di più il cliente. Confermare subito l’ordine con un numero di riferimento riduce le richieste di assistenza e trasmette professionalità.
Testo del messaggio
Ciao {nome}, grazie per il tuo ordine! Lo abbiamo ricevuto correttamente e lo stiamo preparando. Numero ordine: {numero_ordine} Ti avviseremo non appena sarà spedito.
Varianti
Ciao {nome}, è tutto a posto! Il tuo ordine {numero_ordine} è stato ricevuto e lo prepariamo subito. Ti scriviamo appena parte.
Gentile {nome}, le confermiamo la corretta ricezione dell’ordine {numero_ordine}. La terremo aggiornata sullo stato della spedizione.
Variabili da personalizzare
{nome}Nome del cliente{numero_ordine}Codice identificativo dell’ordine
Quando inviarlo
Subito dopo che un cliente ha completato un acquisto, per confermare che l’ordine è stato registrato correttamente.
Consigli pratici
- Invia la conferma entro pochi minuti dall’acquisto: è quando l’attesa del cliente è più alta.
- Includi sempre il numero d’ordine così il cliente può citarlo in caso di domande.
- Evita di promettere tempi di spedizione che non puoi rispettare in questo messaggio.
Invia questo messaggio in automatico con SendApp
Imposta le variabili dinamiche, programma l’invio e lascia che l’AI risponda. Senza ricarichi sul costo dei messaggi.