Prenotazioni online · Turismo e hotel

Prenotazioni online per Turismo e hotel

La soluzione Prenotazioni online applicata al settore Turismo e hotel: stessi automatismi e tempi di attivazione, con l'esempio e i passi calati sulla tua attività.

Il problema

Ogni prenotazione presa al telefono interrompe il lavoro, e ogni chiamata persa è un cliente che probabilmente prenota altrove. Buona parte delle richieste arriva la sera o nel weekend, quando non può rispondere nessuno. I portali di prenotazione aiutano, ma aggiungono commissioni e un'app in più che il cliente deve scaricare. Su WhatsApp si prenota dove si scrive già, a qualsiasi ora: risponde l'AI.

Come funziona su WhatsApp

  1. 1

    Disponibilità impostate

    Definisci servizi, durate e orari nell'agenda SendApp o sincronizzi Google Calendar: l'AI vede solo gli slot davvero liberi.

  2. 2

    Il cliente scrive

    Da link, QR code o pulsante sul sito si apre la chat WhatsApp: la richiesta può arrivare a qualsiasi ora.

  3. 3

    L'AI propone e conferma

    L'assistente capisce la richiesta, propone gli orari disponibili e fissa l'appuntamento direttamente in chat.

  4. 4

    Promemoria automatico

    Il cliente riceve subito il riepilogo e il promemoria a ridosso dell'appuntamento; l'agenda resta aggiornata per tutto il team.

Esempio di conversazione

Risultati attesi

24/7
si prenota anche ad attività chiusa
98%
di letture di conferme e promemoria
0€
di ricarico sui messaggi
5 min
per configurare servizi e orari

Cosa puoi personalizzare

  • Servizi, durate e orari prenotabili
  • Domande dell'AI prima della conferma
  • Anticipo minimo e massimo di prenotazione
  • Testi di conferma e promemoria
  • Regole di spostamento e cancellazione
  • Tag automatici su servizio e sede

Domande frequenti

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