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Conçu pour les petites et moyennes entreprises,
pour révolutionner la communication client.
Comment créer une application Facebook
- Connectez-vous ou inscrivez-vous sur Facebook
- Ensuite, allez à la page Applications
- Cliquez sur Créer une application
- Sélectionner Autre
- Cliquez ensuite sur suivant
- Sélectionner Agence
- Cliquez ensuite sur suivant
- Saisissez ensuite toutes les informations requises
- Et cliquez sur Créer une application
Comment configurer WhatsApp dans une application
- Dans l'application, vous devez configurer le produit WhatsApp
- Sélectionnez les informations demandées par Facebook et cliquez sur continue
- Après avoir cliqué sur Continuer, Facebook enverra un SMS avec un code OTP à saisir
- Après avoir entré le code OTP, cliquez sur continuer
Comment créer un jeton permanent
- Après avoir configuré votre produit WhatsApp, pour créer un jeton permanent, accédez à la page Facebook d'entreprise
- Cliquez sur Utilisateurs système dans le menu latéral
- Sélectionnez le compte administrateur et cliquez sur Générer un nouveau jeton
- Après avoir cliqué sur le bouton Générer un jeton, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez sélectionner l'application que vous avez créée précédemment
- Dans la section d'expiration du jeton, sélectionnez « jamais »
- Dans la section autorisations, sélectionnez uniquement les autorisations qui font référence au produit WhatsApp
- Après les avoir sélectionnés, cliquez sur Générer un jeton
- Après avoir cliqué sur Générer un jeton, Facebook enverra un SMS avec un code OTP à saisir
- Après avoir entré le code OTP, cliquez sur il confirme
- Après avoir cliqué sur Continuer, une page apparaîtra avec le jeton permanent à copier et à enregistrer (le jeton, s'il est perdu, sera irrécupérable).
Comment configurer un numéro de téléphone sur Facebook
- Accéder à la page Numéros de téléphone Facebook professionnels
- Cliquez sur le bouton Ajouter un numéro de téléphone
- Ensuite, une page s'ouvrira où vous devrez saisir toutes les informations requises.
- Une fois que vous avez saisi toutes les informations, cliquez sur suivant.
- Ensuite, vous devrez entrer le numéro de téléphone et sélectionnez le préfixe relatif au numéro
- Après avoir tout saisi, cliquez sur suivant
- Allez maintenant sur votre page Application
- Et allez à la section Configuration de l'API
- Sélectionnez le numéro de téléphone dans le champ correspondant s'il n'est pas déjà sélectionné et cliquez sur vérifier
- Ensuite, une page s'ouvrira où vous devrez choisir la méthode pour recevoir le Code OTP WhatsApp
- Après avoir cliqué sur Suivant et reçu le code OTP, entrez le Code OTP et cliquez sur suivant
- Le numéro est désormais actif et fonctionne avec les informations d'identification appropriées ID du numéro de téléphone
Comment configurer les API dans SendApp Cloud API Meta
- Dans votre application Facebook dans la section Produits->WhatsApp
- Cliquez sur Configuration de l'API
- Sélectionnez votre numéro précédemment enregistré et copiez les paramètres ID du numéro de téléphone Et ID de compte WhatsApp Business
- Copiez également l'ID de l'application
- Ensuite, allez à la Paramètres de SendApp
- Saisissez toutes les données copiées et le jeton permanent précédemment créé
- Après avoir saisi toutes les données, cliquez sur envoyer
Comment configurer un webhook dans l'API SendApp Cloud Meta
- Aller à la Paramètres de SendApp
- Cliquez sur le bouton « Afficher les informations du webhook »
- Copiez l'URL et vérifiez le jeton
- Après avoir tout copié
- Accédez à votre application et dans la section WhatsApp, cliquez sur configuration
- Et là où vous voyez le bouton « Modifier » à côté du texte qui fait référence au Webhook, cliquez dessus
- Ensuite, une page s'ouvrira où vous devrez insérer toutes les données copiées précédemment dans les champs respectifs
- Après avoir saisi les données, cliquez sur enregistrer
- Après avoir configuré le webhook sans recevoir d'erreurs
- Toujours sur la même page, cliquez sur « Gérer » dans la section Champs Webhook
- Après cela, une page s’ouvrira et vous n’aurez plus qu’à sélectionner le champ « messages »